À propos de Hélène
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- Agence SAVOIE MONT BLANCCommunity ManagerVOYAGE & TOURISMEjanvier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 5 mois)Chambéry, France_ Animation des réseaux sociaux : définition de la stratégie éditoriale, d’influence et de contenu de l’ASMB sur les réseaux sociaux ainsi qu’au développement de la communauté ASMB et de son engagement._ Gestion du calendrier de publication ainsi que la modération des commentaires._ Gestion du budget et création de campagnes payantes_ Gestion de contenus : création et rédaction du contenu éditorial (montages « simples », textes, articles, vidéos, infographies, visuels, jeux concours…) en cohérence avec la stratégie éditoriale retenue._ Partenariats d’influence : mise en œuvre de la stratégie d’influence. Identification des ambassadeurs / influenceurs pertinents. Assurer les échanges avec ces derniers (prise de contact, définition de concepts éditoriaux, co-création de contenu…)_ Suivi de la performance et veille concurrentielle : suivi des performances quantitatives et qualitatives de l’ASMB sur les réseaux sociaux. Production de reportings.
- Digital EffervescenceResponsable Social Média et E-mailingAGENCE & SSIIjuin 2021 - janvier 2021 (-5 mois)Chambéry, France- Expertise social media- Imaginer, concevoir et optimiser la création de l’ensemble des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, ainsi que la création et l'animation de stratégies communautaires et éditoriale.- Création et mise en place d’e-mailing et de Workflows, la création de scenarios d’e-mails transactionnels.- Rédaction, story-telling et community management.- Construction et optimisation de stratégies publicitaires complètes et performantes- Création d’audiences fines, croisée, retargeting en sur-couche, etc.- Création d’e-mailing et de workflow, avec des audiences segmentées- Facebook Analytics
- Office de Tourisme de ValmeinierResponsable digitalVOYAGE & TOURISMEseptembre 2019 - avril 2021 (1 an et 8 mois)Valmeinier, Rhône-Alpes, France1/ COMMUNITY MANAGER- Animer les réseaux sociaux de la station (Facebook, Instagram, Twitter…).- Suivi du planning éditorial propre à chaque réseau.- Veiller les pratiques des autres entités touristiques sur les réseaux sociaux.- Coordonner la diffusion de l’information éditoriale auprès de tous les partenaires afin d’harmoniser la communication sur Valmeinier.- Accompagner les partenaires de Valmeinier pour permettre une gestion optimum de leur réseaux sociaux en cohérence avec celui de la station.2/ WEBMASTER- Mise à jour régulière du site web et de l'application- Remonter des informations Valmeinier via l'outil APIDAE- Assurer un benchmark régulier des sites stations- Optimiser le référencement de la station- Veille concurrentielle5/ CREATION DE CONTENU- Prise de photos- Retouche photos- Prise de vidéos- Montage vidéos6/ CRM- Création et envoi de Newsletters7/Mesurer les retombées des actions (reporting mensuel/KPI’s)
Avis
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Formations
- Master 2 (M2)AMOS - Sport Business School2016
- DUTIUT REIMS2013
Certifications
- Fondamentaux du marketing digitalGoogle2017