Description

J'aide les entreprises à transformer leurs process implicites en documentation claire, structurée et actionnable. Ingénieure de formation, +3 ans d'expérience QA sur des projets grands comptes, je livre des SOP premium clé en main — immédiatement utilisables par vos équipes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

mc2i Conseil × Missions DSI d'un grand groupe
Consultante stratégique — Documentation & Structuration de Process
CONSEIL & AUDIT
janvier 2023 - mars 2026 (3 ans et 2 mois)
Paris, France
▸ Conception et documentation de l'ensemble des processus de tests fonctionnels et de régression pour des applications B2B et B2C à fort enjeu.
▸ Structuration des pratiques QA à l'échelle de l'équipe : rédaction de procédures standardisées, référentiels de tests et guides de bonnes pratiques — adoptés par toute la squad.
▸ Pilotage de la recette de 2 refontes majeures : extraction des process métier existants, documentation des flux cibles, coordination des validations avec les parties prenantes.
▸ Résultats mesurés : taux de conformité 90 %, réduction des anomalies 95 %, hausse satisfaction client +80 % sur 5 KPI clés.
▸ Rédaction des cahiers de recette et suivi des anomalies dans Jira / Confluence — livrables directement réutilisables par les équipes IT et métier.
Documentation fonctionnelle Rédaction de procédures Gestion de projet Amélioration des processus Conduite du changement
Hello Watt (Startup conseil énergétique)
Chef de Projet Stratégique — Documentation & Lancement Produit
mars 2022 - juillet 2022 (4 mois)
Paris, France
▸ Rédaction des supports de formation et documentation opérationnelle pour le lancement de 2 nouvelles offres (pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques) à destination des technico-commerciaux terrain.
▸ Structuration des process de product discovery : formalisation des insights commerciaux en livrables actionnables pour les équipes produit et développement.
▸ Documentation des évolutions du site web et coordination des tests de mise en production.
Documentation fonctionnelle Gestion de projet Rédaction de procédures Conduite du changement Analyse de risques