Description

🎯 Propriétaires ou gestionnaires de locations saisonnières, gagnez du temps et améliorez l’expérience de vos voyageurs !

Je suis Hoby, assistante virtuelle spécialisée Airbnb et Booking, et je vous aide à gérer facilement vos réservations et la communication avec vos voyageurs.

✅ Réponses rapides et professionnelles aux messages

✅ Envoi des instructions (check-in, check-out, infos pratiques)

✅ Gestion des réservations et des modifications

✅ Suivi attentif pour des avis 5 étoiles

💡 Ma valeur ajoutée :

Disponible 7j/7, je reste flexible selon vos besoins (matin, journée, soirée).

Service fiable et humain : je prends soin de vos voyageurs comme vous le feriez.

Une communication claire, chaleureuse et efficace, pour vous faire gagner du temps et offrir une meilleure expérience client.

🎁 Types de missions :

Gestion quotidienne des messages voyageurs

Suivi des réservations et modifications

Envoi de consignes personnalisées

Support conciergerie à distance

👉 Besoin de déléguer pour avoir l’esprit tranquille ? Je suis là pour vous accompagner !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Freelance
Chargée de support voyageurs pour conciergerie
VOYAGE & TOURISME
février 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)
Tananarive, Madagascar
Actuellement, je suis en charge de la gestion des échanges avec les voyageurs pour une conciergerie disposant de 13 logements. Je m’assure que les cautions sont correctement réglées, que les instructions relatives au séjour sont bien transmises, et je les envoie lorsque nécessaire. Je reste également disponible et motivée pour apprendre de nouvelles tâches selon les besoins.