À propos de Hocine
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- SNCF VoyageursAMOA PerfomanceTRANSPORTSjuin 2018 - mai 2023 (5 ans)En accompagnement de la direction Marketing de la SNCF, j'avais en charge l'analyse et l'amélioration de la performance sur le service Internet à Bord dans les TGV. Notre entité conseillait la SNCF et apportait une analyse bout-en-bout du service offert, en fournissant des KPIs techniques et fonctionnels.
- AXA TECHIngénieur Performance ApplicativeBANQUE & ASSURANCESseptembre 2017 - juin 2018 (9 mois)Au sein de BAM Center, j'ai participé à l'amélioration du monitoring des applications métier. Avec une approche "acte métier" corrélé à l'identification de signaux faibles, il était possible d'assurer une expérience utilisateur avec une performance mesurable et contractuelle.
- NatixisIngénieur Production ApplicativeBANQUE & ASSURANCESjuin 2015 - septembre 2017 (2 ans et 3 mois)Au sein de l'équipe DSI Finances RH Référentiels, j'étais responsable des déploiement et support applicatifs. Je participais en mode projet à la mise en production de nouvelles applications et plateformes, et assurais une assistance technique aux Etudes (MOE) et la communication vers les métiers.
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4
Formations
- Master of Science (M.S.), Systèmes de Télécommunications NumériquesTelecom ParisTech2004Master of Science (M.S.), Systèmes de Télécommunications Numériques
- Ingénieur en ElectroniqueEcole Nationale Polytechnique2003
Certifications
- PRINCE2® Foundation Certificate in Project ManagementAXELOS
- Certified Associate in Python ProgrammingPython Institute