À propos de Houwaida
Professionnelle passionnée par les technologies Microsoft, je vous accompagne dans vos projets CRM en tant que consultante technique Dynamics 365.
Mon expertise :
- Mise en place, personnalisation et déploiement de solutions Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Field Service)
- Développement de plugins C#, workflows, Power Automate, custom connectors
- Création et optimisation d’applications via la Power Platform : Canvas Apps, Model-driven Apps
- Intégration avec SharePoint, Outlook, Google Workspace, Azure Functions
- Gestion de projet technique : analyse des besoins, architecture, sécurité, performances
Mes missions :
- Développement et déploiement de solutions CRM sur mesure
- Intégration CRM avec d’autres systèmes (ERP, GED, applications métiers)
- Conseil technique sur les bonnes pratiques et la gouvernance Power Platform
- Refonte ou migration de solutions Dynamics 365 on-prem vers le cloud
Méthodologie agile, forte capacité d’analyse, bonne communication avec les équipes métiers et IT.
Arabe
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Banque de FranceConsultante Senior Technique Dynamics 365 CESECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSaoût 2025 - mars 2026 (7 mois)Paris, FranceAdministration et maintenance laplateforme Microsoft Dynamics CRM en environnements Intégration etProduction• Gestion des incidents, demandes et changements• Participation aux mises en production avec les équipes MOA/ MOE• Supervision et maintenance des environnements CRM• Contribution aux opérations de migration de versions Dynamics (CU)• Interconnexion du CRM avec Exchange
- Xrm Consulting,Consultante Senior Technico Fonctionnel Dynamics 365 CE/ Power platformseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)Paris, France• Développement et conception des interfaces.• Développement sur toute la partie technique du CRM (Js, Plugins, Batchs, Web API, Azure, Power• Automate, LogicApps) ;• Personnalisations et configuration de la solution Dynamics 365 Online• Développement de scripts d'automatisation des livraisons (Devops);• Rédaction des livrables documentaires
- BinitNS,Tech Lead Dynamics 365 CEjanvier 2023 - septembre 2023 (8 mois)Mise en œuvre de la plateforme Dynamics 365 CE & Power pour la compagnie crédit MyCAFPI.• Développement de plugins C#• Développement de scripts JavaScript.• Personnalisation Dynamics CE CRM.• Création et implémentation de flux avec l'outil Power Automate.• Création et configuration des flux de processus métier et des règles métier de BPF.• Mise en place des processus de test en relation avec l'environnement dev et recette.• Préparation des environnements de test.• Gestion des anomalies via Jira Environnement Technique: Dynamics CRM, XRM Toolbox, Javascript, C#, VS2022
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Formations
- Diplôme National d'Ingénieur en InformatiqueUniversité Sesame de Tunis2022Diplôme National d'Ingénieur en Informatique
- M1, Mastère de RechercheÉcole Nationale d'Ingénieurs de Carthage (EniCarthage)2019M1, Mastère de Recherche
Compétences
Catégories
- Autre