À propos de Hugo
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Mon Courtier EnergieConsultant Grand CompteENERGIEoctobre 2023 - juillet 2025 (1 an et 9 mois)Villeneuve-d'Ascq, FranceOpération de courtage et consulting B2B sur la gestion énergetique complète.Accompagnement des clients grands comptes dans l’optimisation de leur gestion énergétique globale, incluant l’approvisionnement la gestion et la consommation.prospection multicanal (emailing, téléprospection, réseaux sociaux, etc.) pour développer un portefeuille client et identifier de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur de l’énergie.Identification des besoins spécifiques des entreprises et élaboration des stratégies énergétiques personnalisées pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité.Mise en place d'appels d’offres et cahiers des charges sur mesure, analyse des propositions des fournisseurs et recommandation des solutions les plus adaptées.Négociations des conditions tarifaires et contractuelles avec les fournisseurs pour maximiser les économies et répondre aux objectifs stratégiques des clients.Analyses approfondies du marché et prévisions pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs consommations énergétiques et à planifier leurs investissements.Développement et entretien d'un portefeuille de clients prestigieux grâce à une prospection ciblée et un accompagnement commercial de haute qualité.
- HeimatAutoentrepreneur - Antiquaire/Brocanteurjanvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)Sélectionne et acquiert des objets d'art, meubles anciens et objets de collection, en fonction de leur valeur historique et esthétique.Évalue et authentifie les pièces rares, en garantissant leur provenance et leur état.Développe et entretient un réseau de clients et de fournisseurs, allant des collectionneurs privés aux entreprises spécialisées.Gère l'approvisionnement et l'organisation des ventes, en optimisant la présentation des objets pour attirer les acheteurs.Conseille les clients dans leurs choix d’objets, en apportant une expertise sur l’histoire, l’authenticité et la valeur des pièces.Réalise des recherches sur des objets d’art spécifiques pour enrichir le stock et répondre à des demandes particulières.
- VeoliaConseiller CommercialENERGIEjanvier 2021 - janvier 2022 (1 an)Villeneuve-d'Ascq, FranceAssurer la gestion des relations client dans le cadre du recouvrement : négociation, suivi des paiements et résolution des litiges.Organiser et coordonné les déplacements des techniciens pour optimiser les interventions et réduire les délais d'attente.Accompagner les clients dans la compréhension et l'analyse de leurs factures, apportant des solutions claires et adaptées à leurs besoins.Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client en proposant des solutions personnalisées et en assurant un suivi proactif.Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques techniques et commerciales complexes.Contribué au développement commercial grâce à une approche proactive, en fidélisant les clients existants et en identifiant de nouvelles opportunités de vente.
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Formations
- DUT - Techniques de commercialisationIAE Valenciennes2018
- BaccalauréatLycée Ernest Couteaux2014