Idir Mokrani

Fonction : Développeur full stack (Java, Springboot, kafka, Elasticsearch, Angular)

Projet : Mise en place d'une architecture distribuée basée sur les micros services qui vise à connecter les outils de gestion des services informatique ITSM -EDF- (Ticketing & Référentiels, Service NOW) avec les outils de planification (OPTI-TIME) et de suivi de réalisation (App mobile, outil des techniciens) - ECONOCOM

Tâches :

o Recueil des besoins auprès des techniciens, team leader et responsables d'exploitation.

o Participer à l'élaboration des processus en vue de l'automatisation du circuit de « Planification, résolution des incidents et mise à jour du parc en temps réel ».

o Définition de la structure des flux, types et format des données échangées.

o Définition des rôles des triggers, batch, connecteurs et interfaces de connexion aux différents outils.

o Initialisation des projets Connecteurs et Batch, gestion dépendances, packaging et configuration par plateforme des connexions aux clusters Elasticsearch, Kafka et MS SQL Server.

o Mise en place d'un script de création/Suppression des topics Kafka et partitionnement.

o Configuration des Producer et Consumer Factory, Container et template Kafka qui régissent la publication et la consommation des messages à partir des topics.

o Mise en place d'un batch d'importation des référentiels EDF vers les Outils ECONOCOM.

o Implémentation et intégration des trigger interfacés avec les API (HP et Service Now par la suite) pour récupérer en temps réel tous les incidents en cours de traitement et les déverser dans l'outil de planification ECONOCOM.

o Mise en place d'un composant technique de pilotage de l'outil de planification à partir de l'IHM de service Now.

o Mise en place d'un composant technique de tracking des interventions et les déverser dans l'outil mobile (Technicien) après leur planification.

o Mise en place de plusieurs services exposants des endpoint REST sécurisés pour permettre la connexion avec des applications tierces d'ECONOCOM.

o Implémentation d'un client http asynchrone servant à mettre à jour le parc.

o Développement d'un portail d'auto-planification permettant aux utilisateurs de planifier eux-mêmes les interventions sans passer par la hotline.

o Forte contrainte de disponibilité : Gestion des acquittements de sorte à permettre la tolérance à l'erreur sans perte de données.

o J'ai pris en charge toutes les modifications et adaptation des (Batch et connecteurs) suite à la migration de l'outil HP vers Service Now chez EDF.

o Développement d'un batch de gestion des erreurs qui envoie un mail aux équipe de production tous les jours, dans ce mail sont récapitulées toutes les erreurs.

o Développement d'un batch des statistiques de l'activité avec un reporting quotidien.

o Disponibilité et réactivité, gestion du run. Etant le seul développeur sur le projet, le traitement des incidents en production passent en priorité.

o Pilotage des environnements techniques (Installation des serveurs, des certificats SSL, configuration des services, intégration et déploiement, gestion des tâches Windows …).

o Création des index Elasticsearch et Dashboard Kibana en consultation des données.

o Mise en place d'une batterie de tests unitaires pour les différents modules.

o Mise en place de l'API Swagger (Documenter les services exposés).

o Tous les développements sont réalisés en from scratch.

o Participer aux réunions de suivi et de grooming, chiffrage et évaluation de complexité.

Validation et stockage des configurations des produits de Lapeyre issus de PROS SMART CPQ, codification et mise à disposition des configurations XML à la GC (Back-end de la gestion commerciale).

Tâches :

o Prise de connaissances métier de Lapeyre

o Monter en compétences sur l’outil de définition d’offres PROS SMART CPQ

o Monter en compétence sur l’API REST native de PROS permettant l’interrogation de SMART CPQ

o Initialisation d’un nouveau projet, API REST pour la gestion des configurations

o Implémentation des services d’interrogation de SMART CPQ

o Implémentation des services de gestion des contrats client et de restitution des configurations des produits.

o Implémentation des tests unitaires

o Mise en place d’un processus de déploiement de l’application

o Création d’un jeu de données pour les tests

Systèmes de gestion des fiches d'incidents clients et des demandes de remboursement de garantie. ISearch (Remonte les fiches et organise les dossiers). ODI (Traitement et analyse des dossiers qui émanent de ISearch) .

Tâches :

o Migration de JPA à HIBERNATE5

o Refonte du Mapping ORM (suppression des relations bidirectionnelles)

o Optimisation des requêtes SQL et refacto du code source

o Intégration d'un pool de connexion à la BDD (C3PO)

o Evolution de tous les services de l'application en services transactionnels (85 services)

o Traitement des problèmes de performance

o Implémentation de nouveaux services, développement Back et Front

o Assistance des développeurs jeunes et formation d’une stagiaire

o Mise en place d’un gestionnaire des erreurs, fonctionnelles et techniques

o Rédaction d'un livret d'accueil de ISearch pour les nouvel arrivants