À propos de Ilhan
Scrum Master expérimenté avec 10 ans d'expertise transversaledans des secteurs exigeants : banque, pharmaceutique, hôtellerie et cloud. Spécialiste de la facilitation et de la dynamique d'équipe, je transforme les groupes de travail en équipes performantes alignées sur un objectif commun.
Ma passion : accompagner les équipes vers l'excellence opérationnelleen optimisant leurs rituels agiles, en levant les impediments et en créant un environnement propice à l'innovation. Expert en coaching d'équipe, gestion des conflits et amélioration continue, j'orchestre la collaboration entre les parties prenantes pour garantir un delivery de qualité qui répond aux besoins réels des utilisateurs finaux.
Mon approche : pragmatisme, facilitation stratégique et résultats mesurables.Chaque mission est une opportunité de révéler le potentiel collectif et d'accélérer la valeur business de vos projets.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Nice (jusqu’à 20 km), Paris (jusqu’à 20 km), Montpellier (jusqu’à 10 km), Lyon (jusqu’à 15 km), Marseille (jusqu’à 10 km)
Expériences
- AIR FRANCE KLMScrum MasterAÉRONAUTIQUE & AÉROSPATIALEdécembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)Nice, France• Réalisation d’un diagnostic agile des deux feature teams : maturité agile, qualité des rituels, niveaud’autonomie, fluidité du delivery, collaboration PO/équipe, gestion des dépendances, métriques existantes.• Mener un atelier de rapport d’étonnement avec chaque équipe pour partager les constats, points forts,dysfonctionnements et axes d’amélioration.• Accompagner la feature team Scrum dans la bonne application du cadre Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum,Refinement, Sprint Review, Rétrospective.• Accompagner la feature team Kanban dans la mise en place ou l’amélioration du système Kanban :visualisation du workflow, limites de WIP, politiques explicites, classes de service, gestion du flux.• Optimiser des boards Jira des deux équipes pour refléter réellement leur mode de fonctionnement : Scrumboard pour l’équipe Scrum, Kanban board pour l’équipe Kanban.• Facilitation des ateliers de mise à jour du “Ready” et du “Done” pour sécuriser la qualité des items avantengagement et avant livraison.• Préparation des deux équipes au PI Planning : capacité, vélocité ou throughput, disponibilité, backlog prêt,risques, dépendances, objectifs d’équipe.• Facilitation des Team Breakouts pendant le PI Planning.• Participation aux cérémonies du train SAFe : ART Sync, Scrum of Scrums, PO Sync, System Demo, Inspect &Adapt.• Mise en place des dashboards de pilotage adaptés à chaque mode de fonctionnement : vélocité et sprint healthpour Scrum ; throughput, cycle time et WIP pour Kanban.• Animation des rétrospectives d’équipe adaptées au contexte• Résolution des obstacles rencontrés par les équipes : blocages techniques, dépendances externes, manque declarification métier, lenteurs de validation, indisponibilité d’environnement.• Collaboration étroite avec le RTE pour améliorer le fonctionnement global de l’ART
- ACCORScrumHÔTELLERIEmai 2024 - novembre 2024 (6 mois)Issy-les-Moulineaux, FranceRéalisations :• Rapport d'étonnement et accompagnement à la réorganisation prévue par le Management (passer d'un mode agence à 2 équipes dédiées à des scopes différents)• Mise en place et animation des rituels agiles (Sprint Planning, Daily, Refinement, Review, Rétrospective) pour les deux équipes• Mise à plat des connaissances SCRUM et reprise du suivi des actions d'amélioration continue• Coordination avec les Scrum Masters des équipes Core Model et ALL afin de faciliter les échanges et l'identification des interdépendances• Animation d'ateliers d'alignement entre Product, Tech et Designers sur le Demand Management, le process de release et le flow de delivery, les roadmaps Business quarter par quarter (notamment en Quarterly Agile Planning)• Animation d'ateliers de priorisation des besoins business par Marque, quarter par quarter• Accompagnement au Product Ownership – Découpage des tickets back & front, rédaction d'UserStory, critères d'acceptance, éléments du Design System• Identification des pain points et prise en charge pour résolution au plus tôt• Gestion des conflits entre Tribe Lead Tech & Product• Suivi de l'accompagnement avec les Tribe Manager et remontée des problématiques rencontrées (communication, engagement, recrutement, etc.)• Mise en place de Dashboards permettant de mesurer l'évolution des équipes (vélocité, niveau de prédictibilité) et de l'itération courante (sprint health, cartes en cours par type, cartes terminées, reste à faire) et communication associée aux Tribe Leads, PM, PO et équipes de développement.
- Société GénéraleScrum Master / Coach Agilejuin 2018 - septembre 2021 (3 ans et 3 mois)Réalisations :• Leadership sur l'adoption de pratiques Agiles & plus précisément des pratiques Scrum & Kanban (cérémonies, time-boxing, organisation du flux de valeur, etc.)• Aide à l'organisation de PI Planning• Optimisation de la livraison de valeur réalisée par les équipes• Facilitateur dans le quotidien des équipes• Animation des rituels agiles niveau team (Sprint Planning, Daily, Refinement, Sprint Review, Rétrospective) et niveau train (Scrum Of Scrum, Grooming, System Demo, Inspect and Adapt)• Coordination avec les Scrum Masters d'autres équipes afin de promouvoir l'agilité au sein de l'entité• Accompagnement métier dans la définition du besoin et l'écriture des règles, Storymapping• Accompagnement & Training sur le Product Ownership• Mise en place des bonnes pratiques de Continuous Delivery/ Continuous Integration/ Continuous Improvement• Coordination des releases métiers et technologiques basés sur les principes de l'agilité• Communication avec les différentes parties prenantes (dates des sprints et des incréments, tenue des engagements, suivi des risques et dépendances, évolutions des équipes, prédictibilité, etc.)• Prises-en compte et suivi des pain points avec pour objectif de les éliminer au plus vite• Formation et initiation à l'agilité des équipes externes et interdépendantes• Définition de métriques pour mesurer :◦ L'évolution des équipes (vélocité, prédictibilité, nombre de stories / Technical stories / tasks prévues VS terminées, capacité engagée VS capacité ajustée à date)◦ La satisfaction : des clients, des collaborateurs, des équipes
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