À propos de Imane
Assistante administrative freelance à distance
J’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans la gestion et l’organisation de leurs tâches administratives afin de leur faire gagner du temps et améliorer leur efficacité au quotidien.
Organisée, fiable et réactive, je propose un support administratif flexible, ponctuel ou régulier, entièrement à distance.
Mes services :
• Gestion des mails et des agendas
• Création de devis et factures
• Relances clients et suivi administratif
• Saisie de données et organisation documentaire
• Création de tableaux de suivi et tableaux de bord
• Mise en place de process et outils d’organisation
• Support administratif externalisé
Je m’adapte aux besoins de chaque professionnel avec sérieux, confidentialité et sens de l’organisation.
Disponible rapidement pour missions à distance.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Aubervilliers (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Kidoms,Gestionnaire ADVjanvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)93500 Pantin, FranceCommercialisation place en crèche BTB/BTC Facturation BTB (SAGE)/BTC (inoe) Inscription et finalisation des dossiers Subventions CAF aide au familles Rendez vous commerciaux Suivi dossier client Gestion de projet (ouverture crèche)
- Groupe Solal,Directrice des opérations (Junior)février 2021 - juillet 2021 (5 mois)Paris, FranceMise en place de nouveaux process Gestion administrative et financière du groupe Elaboration de tous types de contrats et factures Gestion des ressources humaines (recrutement, formation) Management Gestion du planning
- Regus,Directrice de centre d'affairesjuin 2017 - février 2021 (3 ans et 9 mois)Neuilly-sur-Seine, FranceMigration physique et virtuelle d'un centre d'affaires Déménagement du centre d'affaires, 60 % taux de rétention client Analyse de la balance âgée, recouvrement Suivi du chiffre d'affaires, + environ 20 % chaque trimestre Suivi du NPS + IPC (8% en moyenne), Rétention client annuelle 75% /Rétention staff de 2018 à 2020 100 % Management Accueil physique et téléphonique / suivi client / suivi de la boîte email. Analyse problème IT/ élaboration Ticket + mise en place Gestion des ressources humaines (recrutement, formation) Gestion administrative Organisation d'évènement
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