Description

Bonjour,

Je suis cheffe de projet certifiée icSM avec 15 ans d’expérience, acquise à la fois en prestation et chez le client final, dans le domaine de l’IT.

Grâce à mon profil technico-fonctionnel, j’ai développé une forte capacité d’adaptation, un excellent relationnel, ainsi qu’un sens aigu de l’analyse et du management des ressources, me permettant de mener à bien des projets complexes.

Aujourd’hui, je suis à la recherche de nouveaux défis et d’opportunités stimulantes pour continuer à évoluer et apporter ma valeur.

Au plaisir d’échanger prochainement.

Cordialement,

Imen HASNI

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Izi Confort
Cheffe de projet Salesforce
ENERGIE
janvier 2021 - décembre 2023 (2 ans et 11 mois)
Paris, France
Cheffe de projet Salesforce
En charge chez Izi confort au sein du pôle applicatif, du pilotage des projets transverses sur Salesforce
Projet :
-Garante du fonctionnement et des évolutions relatifs au périmètre Contrat
- Pilotage des projets de bout en bout
-Animation des différentes instances des projets
-Rédaction des user story, des spécifications fonctionnelles et des documents de test
-Validation des livrables
-Coordination et suivi du prestataire
-Mise en place des modes opératoires liés à l'activité à l'activité du pôle applicatif.
-Accompagnement des utilisateurs finaux

RUN:
-Support aux utilisateurs N2/ N3
-Coordination, suivie et résolution des incidents de production
-Mise en place de solution de monitoring pour le suivi des traitements
Gestion de projet Méthode agile Atlassian JIRA Atlassian Confluence Salesforce Recette fonctionnelle Stratégie de recette
Caisse des dépôts
Scrum master et responsable d'application
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
octobre 2019 - décembre 2021 (2 ans et 2 mois)
Paris, France
Scrum master et responsable d'application au sein d'une Squad composée de 9 développeurs, sur le projet EDOF,
dédié aux organismes de formations et le projet ET5 dédié aux gestionnaires
Contexte :
-Portail web gestionnaire donnant l'accès à nombreuses informations via de WebService
-Outils et Environnement : ITSM, Jira, Squatch TM, Freeplane, Jenkins, Swagger, Fusion (outil Icdc
Devops) Squirrel, Angular 8

Projet :
-Scrum master sur le projet
-Interlocutrice principale sur l'avancement du projet
-Participer à l'ajustement des user story présentées par la MOA
-Test et validation des User Story techniques et fonctionnelles de chaque sprint
-Animation de toutes les réunions du scrum
-Participation aux PI Planning et les comités de suivi de projet
-Rédaction des rapports de suivi (Burndown Chart, Suivi hebdomadaire, Revue de sprint, COPROJ..)
-Suivi et coordination des anomalies jusqu?à leur mise en prod
-Préparation et Rédaction des documents de livraison (Fiche de livraison, PV,..)
Méthode agile Scrum Gestion de projet Atlassian JIRA Atlassian Confluence Bitbucket Git Management d'équipe Coordination d'équipe Méthodologie Agile (SAFe) Certified Scrum Master CSM Swagger Stratégie de recette cahier de recette PV de recette
BNP Paribas
Analyse technique
AGENCE & SSII
avril 2016 - avril 2019 (3 ans)
Paris, France
Au sein d'une équipe MOE de 10 personnes, nous gérons l'application Groupe, Credit Rating Framework (CRF)
permettant d'effectuer des notations sur des contreparties par des analystes de crédit.
Contexte :
-Système d'information transverse
-Outil d'aide à la notation groupe assorti d'une base de données financière
-Application déployée à l'international
-Support avec les équipes Risk Solution, CIB, BDDF, Bank Of the West, BNL, BGL
-Outils et Environnement : Windows Server 2008, Linux, AIX, SQL Server 2012, Oracle, ITSM, Filesilla,
Winscp, ARA

RUN & Déploiement :
-Maintenance en condition opérationnelle de l'application (Serveurs windows)
-Suivi de la chaine d'exploitation quotidienne de l'application
-Gestion et priorisation des incidents de production remonté par le support production
-Analyse et résolution des incidents de production
-Mise en place des modes opératoires pour l'analyse des incidents
-Préparation et participation aux Exercices de Continuité Informatique
-Pris en charge des astreintes (une semaine par mois)
-Responsable des livraisons
-Maintenance et création des environnements de développement et de recette
-Installation des livrables sur tous les environnements (Site, BackOffice, Sql)
-Participation à la refonte du processus du déploiement automatisé avec l?outil ARA.

Projet :
-Scrum master sur le projet Intranet et Couche d'Echange :
-Planification des des sprints et animer les rituels agiles
-Création et test des User Story techniques de chaque sprint
-Suivi des anomalies en coordination avec Risk Solution et l'éditeur
-Réalisation des dashboard de post mise en production
Gestion de projet suivi de production Gestion des incidents Batch Autosys ITSM Gestion de production Coordination transverse Recette technique Stratégie de recette