À propos de Ines
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Expériences
- the TreepCHEF DE PROJET IT / PRODUCT OWNERVOYAGE & TOURISMEfévrier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)Paris, France𝙂𝙀𝙎𝙏𝙄𝙊𝙉 𝘿𝙀 𝙋𝙍𝙊𝙅𝙀𝙏→ Gestion quotidienne d’une équipe de 5 développeurs en mode Agile (Scrum puis Kanban).→ Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (Spec Sheet).→ Supervision de la création de wireframes en collaboration avec l’équipe design.→ Définition des lots de développement, planification des sprints et priorisation des tâches.→ Reporting hebdomadaire aux parties prenantes et animation des démos clients.𝙋𝙍𝙊𝘿𝙐𝘾𝙏 𝙊𝙒𝙉𝙀𝙍𝙎𝙃𝙄𝙋→ Recueil et analyse des besoins clients via des workshops collaboratifs.→ Conception de workflows optimisés et adaptés aux besoins métier.→ Rédaction de 200+ user stories et gestion de deux backlogs produits.→ Animation des cérémonies Agile (daily meetings, plannings, rétrospectives) et gestion proactive des dépendances et obstacles.→ Coordination des équipes techniques, design et des parties prenantes pour garantir des livraisons alignées aux attentes.𝙌𝘼→ Suivi et résolution des anomalies via Mantis.→ Rédaction des plans de tests et documentation des scénarios critiques.→ Réalisation de tests fonctionnels quotidiens pour garantir la qualité des livrables avant déploiement.→ Suivi des corrections jusqu’à la livraison en production.⚙️ Outils : Pack Office, Trello, Mantis, Figma, Miro
- YUGOPRODUCT MANAGER CONSULTANTCONSEIL & AUDITjanvier 2021 - janvier 2022 (1 an)Paris, Franceℹ️ Yugo est un cabinet de conseil qui envoie ses consultants sur des missions de gestion de projets digitaux.✅ Dans ce contexte, j'ai réalisé les 2 missions suivantes :🤝 𝙈𝙄𝙎𝙎𝙄𝙊𝙉 1 : Mise en place d’une organisation Produit pour #Coffreo (6 mois)🎯 Objectif : Optimiser la stratégie produit et aligner les équipes internes sur une vision commune.𝙑𝙄𝙎𝙄𝙊𝙉 & 𝙋𝙄𝙑𝙊𝙏 𝙎𝙏𝙍𝘼𝙏𝙀𝙂𝙄𝙌𝙐𝙀→ Définition de la mission et de la vision produit à 3 ans.→ Identification des opportunités et priorités pour rediriger la roadmap produit.𝘼𝙇𝙄𝙂𝙉𝙀𝙈𝙀𝙉𝙏 𝙊𝙍𝙂𝘼𝙉𝙄𝙎𝘼𝙏𝙄𝙊𝙉𝙉𝙀𝙇→ Définition et suivi des OKRs pour les 8 équipes internes.→ Conception de tableaux de pilotage sur Notion pour une gestion transparente des OKRs.→ Création d’un tableau de bord automatisé pour le suivi stratégique par le CoDir.𝙂𝙊𝙐𝙑𝙀𝙍𝙉𝘼𝙉𝘾𝙀 𝙋𝙍𝙊𝘿𝙐𝙄𝙏→ Mise en place de nouveaux processus pour assurer une collaboration efficace.→ Formation du Top Management aux nouveaux process.----------------------------------------------------🤝 𝙈𝙄𝙎𝙎𝙄𝙊𝙉 2 : Refonte du workflow service client de la #MutuelleJust (6 mois)🎯 Objectif : Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les processus digitaux du service client.𝘼𝙉𝘼𝙇𝙔𝙎𝙀 𝙄𝙉𝙄𝙏𝙄𝘼𝙇𝙀→ Audit complet des workflows existants.→ Identification des pain points à travers une analyse approfondie.→ Conduction de 30+ interviews utilisateurs pour mieux comprendre leurs besoins et frustrations.𝘾𝙊𝙉𝘾𝙀𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 & 𝙄𝙈𝙋𝙇𝙀𝙈𝙀𝙉𝙏𝘼𝙏𝙄𝙊𝙉→ Définition de nouveaux parcours digitaux optimisés.→ Collaboration avec l’équipe de développement pour intégrer les nouveaux workflows.
- ORANGE INNOVATION CENTERCHEFFE DE PROJET INNOVATIONTÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2019 - janvier 2020 (1 an)Paris, Franceℹ️ Dans le cadre du lancement de la #5G, le pôle innovation d'Orange est en charge du développement et de la promotion de produits et services innovants (Gaming, Social, Outils professionnels, Design...).✅ Dans ce contexte, j'ai été en charge du suivi de développement de 50 produits et services #5G et de leur promotion en interne et auprès des filiales d'Orange.→ 𝙎𝙪𝙞𝙫𝙞 𝙙𝙚𝙨 𝙧𝙤𝙖𝙙𝙢𝙖𝙥𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙪𝙞𝙩𝙨 : Gestion et suivi de 50 produits et services 5G, reporting régulier à la hiérarchie pour assurer l'avancement et l'alignement avec les objectifs stratégiques.→ 𝘿é𝙢𝙤𝙣𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙪𝙞𝙩𝙨 : Organisation et mise en place de démonstrations internes pour présenter les nouvelles solutions aux équipes d'Orange et aux filiales.→ 𝙁𝙞𝙘𝙝𝙚𝙨 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙪𝙞𝙩𝙨 : Création, mise à jour et gestion de 50 fiches produits détaillant les caractéristiques, avantages, et cas d'utilisation des nouvelles solutions 5G.→ 𝙀𝙩𝙪𝙙𝙚 𝙙𝙚 𝙢𝙖𝙧𝙘𝙝é : Réalisation d'études de marché et de pitches destinés aux responsables de 6 filiales, afin de garantir l'adoption et la promotion des produits au sein du groupe.→ 𝘾𝙤-𝙘𝙤𝙣𝙘𝙚𝙥𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙘𝙖𝙢𝙥𝙖𝙜𝙣𝙚𝙨 𝙢𝙖𝙧𝙠𝙚𝙩𝙞𝙣𝙜 : Collaboration à la co-conception de campagnes de lancement marketing pour promouvoir les produits 5G, notamment pour les marchés étrangers.→ 𝘾𝙤𝙢𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙚 : Création et gestion d'une newsletter interne dédiée aux nouveautés produits, assurant ainsi une circulation fluide de l'information au sein de l'entreprise.
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- MASTER DIGITAL MARKETING & INNOVATIONIESEG SCHOOL OF MANAGEMENT2020
- Cours en partenariat avec l'IESEGLE WAGON2019Cours de Développement Web, UX/UI, API ...