Description

Organisée, rigoureuse et proactive, j’accompagne les entreprises dans la gestion quotidienne de leurs activités pour leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leur développement.

Avec plus de 10 ans d’expérience dans la gestion administrative, la relation client et la coordination opérationnelle, j’ai développé une réelle expertise en optimisation des processus internes et en support global de direction.

🔹 Mes services :

• Gestion administrative complète (facturation, devis, suivi des paiements, relances, tableaux de bord)

• Organisation et suivi des plannings, réunions, déplacements

• Gestion de la relation clients, partenaires et prestataires

• Soutien RH : suivi des congés, préparation de paies, intégration des collaborateurs

• Coordination de projets et reporting

• Optimisation des outils et procédures internes

🔹 Mon profil :

• Esprit d’équipe, conscience professionnelle et forte capacité d’adaptation

• Expérience de gestion d’entreprise et d’organisation (conciergerie de location saisonnière)

• Solide bagage en banque, relation client et commercial

• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion (Word, Excel, Outlook, etc.)

• Bilingue français / italien, bon niveau en anglais

💬 Pourquoi moi ?

Je m’implique pleinement dans chaque mission, avec un sens aigu du détail et du résultat. Mon objectif est simple : offrir à mes clients un appui fiable, efficace et flexible pour gagner en sérénité et en productivité.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Italien
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Groupe DF
Gérant de conciergeriesaisonnière
juin 2019 - octobre 2023 (4 ans et 4 mois)
13015 Marseille, France
-Optimisation fiscale -Démarches légales avec compensation pour mise en location -Création et gestion d'annonce -Gestion des voyageurs, administration liée a la gestion et fonctionnement d'une entreprise -Suivi qualité, programmation ménage et check in
Administration du personnel Gestion administrative et commerciale Gestion administrative du personnel Management d'équipe Négociation commerciale
Crédit Mutuel
Conseiller clientele
septembre 2015 - décembre 2018 (3 ans et 3 mois)
13130, Berre-L'Etang, France
-Gestion des ETS -Vente de produits bancaires et assurances -Montage de prêts -Ouverture de comptes pour les particuliers -Mise en place et réalisation d'actions commerciales et de phonings -Gestion de portefeuilles clients complets
Société Marseillaise de Crédit
Assistance commerciale réseau en alternance
septembre 2013 - juin 2015 (1 an et 9 mois)
13700, Marignane, France
-Gestion du guichet avec caisse automatique -Vente de produits bancaires et assurances -RDV et montage en binome de prêts -Ouverture de comptes pour les particuliers -Mise en place et réalisation d'actions commerciales et de phonings