À propos de Ingrid
Senior Product Manager — Growth B2C | Conversion · Rétention · Funnel · IA produit
Vous avez du trafic mais une conversion insuffisante ? Un onboarding qui n’active pas assez ? Une rétention en baisse ?
J’aide les produits B2C à générer de la croissance durable en agissant sur trois leviers clés : mieux convertir, activer plus vite, retenir plus longtemps.
Depuis 13 ans, j’interviens sur web, mobile et e-commerce avec une approche structurée : product analytics, diagnostic data, priorisation ROI (RICE), expérimentation (A/B testing) et pilotage de l’impact business.
Résultats mesurables
- +27% utilisateurs actifs (470K → 600K) - Poulpeo
- +21% conversion iOS (+12K€/mois) - Poulpeo
- Refonte parcours client critique - Fortuneo
- E-commerce devenu 1er canal de vente - Beaumanoir
- Optimisation activation & rétention - Hellowork
- +5 points de NPS - Poulpeo
Ce sur quoi j'interviens
- Funnel & conversion : audit parcours, A/B testing, CRO web/mobile
- Activation & onboarding : réduction du time-to-value, product analytics
- Rétention & engagement : cohortes, churn, retention strategy
- Roadmap & priorisation : backlog, RICE, alignement produit-business-tech
IA appliquée au produit
Formation Data & ML (DataScientest × Mines ParisTech, 2024–2025)
Intégration de l'IA dans les produits : recommandation, personnalisation, scoring utilisateur, exploitation de données à grande échelle
Stack
Google Analytics · Looker Studio · Power BI · SQL · Python · Jira · AB Tasty · Piano Analytics
Disponible partiellement dès maintenant - full-time à partir de juin 2026.
Nantes · Rennes · Vannes · Paris · Remote
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions
Allemand
Notions
Accepte de travailler sur site
Nantes (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km), Vannes (jusqu’à 50 km), Rennes (jusqu’à 10 km), Lorient (jusqu’à 10 km)
Expériences
- HelloWorkProduct ManagerRESSOURCES HUMAINESdécembre 2025 - Aujourd'hui (6 mois)Rennes, France
- rédaction des spécifications
- définition des solutions fonctionnelles et techniques
- définition des user stories
- analyse des impacts fonctionnels et techniques avec les différents sites du groupe
- définition des critères d'acceptation pour la recette
- mise à jour du backlog produit et priorisation de roadmap
- documentation
- création de wireframes
- tests utilisateurs
- suivi et priorisation des résolutions de bugs
- participation aux cérémonies agiles
- Projet portfolio - Simulation produit B2C Travel (Abritel)Product Manager – data-drivenVOYAGE & TOURISMEmai 2025 - août 2025 (3 mois)Paris, France
# Contexte
Simulation produit B2C à fort trafic (travel) reproduisant des conditions réelles de prise de décision produit pour identifier les leviers d’amélioration et performance business.Objectifs
- Prioriser les opportunités d’amélioration expérience utilisateur et performance business
- Définir un MVP orienté confiance et conversion
Actions clés
- Analyse qualitative et quantitative des feedbacks utilisateurs (reviews, verbatims, signaux faibles)
- Création de personas et cartographie des parcours utilisateurs (experience maps)
- Benchmark fonctionnel et concurrentiel du secteur travel
- Identification et priorisation des pain points
- Cadrage du MVP et définition des KPIs de succès
Résultats & Livrables
- Roadmap produit priorisée, orientée impact utilisateur et valeur business
- Recommandations actionnables et mesurables
- Lancement du MVP “Badge Annonce Vérifiée”
KPIs suivis
- Fiabilité : taux d’adoption, taux de non-conformité post-séjour
- Conversion : taux de clics et de conversion des annonces vérifiées
- Satisfaction : note moyenne post-séjour
- Efficacité opérationnelle : volume de réclamations et délai de traitement SAV
Impact & Valeur ajoutée
Le badge “Annonce Vérifiée” crée un cercle vertueux :Confiance → Conversion → Réduction des litiges → Satisfaction → Réputation plateforme📎 Projet non confidentiel – portfolio disponible avec screenshots - PoulpeoSenior Product Manager - E-commerce / B2CE-COMMERCEjanvier 2016 - août 2024 (8 ans et 7 mois)Vannes, France
Contexte
Pilotage produit de bout en bout sur web, mobile iOS/Android et extensions dans une filiale franco-américaine du leader mondial du cashback.Actions clés
- Définition et pilotage roadmap multi-produits basée sur impact business et ROI
- Coordination d’équipes tech, design, data, marketing et partenaires internationaux (jusqu’à 60 personnes)
- Mise en place d’une culture data-driven : A/B testing, analyse de cohortes, dashboards
- Optimisation de l’activation, rétention et conversion
Résultats mesurables
+27% utilisateurs actifs en 4 ans (470K → 600K)+21% conversion iOS (+12K€/mois) grâce à A/B testing et analyse comportementaleNPS +5 points (54 → 59), apps notées 4.8/5 (iOS) et 4.7/5 (Android)
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- Master 2 Commerce International & Maîtrise de Science de GestionIAE de PoitiersMaster 2 Commerce International & Maîtrise de Science de Gestion