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Isabelle MacquartIM

Isabelle Macquart

Experte Transformation Organisation Réglementation

1 300 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Isabelle

Diplômée de l’ENS et de l’École Centrale de Paris, j'interviens depuis plus de 20 ans dans le domaine financier, et plus particulièrement à la direction Risques. Mon double parcours stratégique et opérationnel me permet de piloter des projets complexes à l’international et d’accompagner le changement.

J'ai débuté ma carrière chez CACIB au BO dérivés et ai évolué en tant que Market Risk manager, puis Responsable organisation à la Direction des Risques CACIB, où j'ai managé et, mené des projets réglementaires et d'optimisation de processus en lien avec les fonctions et Métiers.

En tant consultante je suis intervenue notamment chez BNPP, SGCIB, BPCE pour la coordination de missions réglementaires Bâle IV CRR3, d’Audit BCE « Target Review of Internal Model », l’analyse d’impacts délai-qualité sur les processus Risques dans le cadre de FRTB. Pour BPCE, BNPP, CACIB, j'ai piloté des projets de transformation de grande ampleur incluant une forte composante en Change Management.

Mon double parcours stratégique et opérationnel me permet de piloter des projets complexes, co-développer et de manager des équipes multiculturelles et d’accompagner le changement. Attachée à l’excellence opérationnelle et à l’innovation, j’ai conçu des expériences client et collaborateur et effectué le re-engineering d’organisations, processus et parcours client omnicanaux pour apporter une réponse optimale en termes de satisfaction et de performance.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • BNP Paribas Wealth Management
    Directeur de mission Réglementaire bâloise CRR3 - Direction des Risques
    BANQUE & ASSURANCES
    juin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)
    Paris, France
    Contexte :
    Accompagner la Direction des Risques WM sur l’analyse et l’implémentation de la réglementation bâloise CRR3 périmètre Wealth Management en modèle standard

    Résultats :
    • Gestion de projet efficace avec notamment la construction d’un tableau de bord pour suivre les sujets spécifiques CRR3 WM
    • Analyse documentée des impacts quantitatifs et normatifs permettant une appropriation performante par la Direction des Risques
    • Rédaction d’une note fonctionnelle sur la Credit Risk Mitigation avec intégration du nouvel algorithm d’allocation du collatéral avec calcul de la Part Non Utilisée avec cartographie IS et processus
    • Accompagnement sur la réalisation d’un dossier d’exemption lié au CCF de 10% sur la part non utilisé des engagements annulables sans condition
    Gestion de projet Réglementation bancaire Analyse de risques Analyse d'impact Cartographie des processus Tableau de bord Comitologie Analyse fonctionnelle CRR3 Gestion des risques Change Management connaissances bancaires
  • BNP Paribas Wealth Management
    Directrice projet Transformation IT worldwide - Direction des risques
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2021 - mai 2022 (7 mois)
    Paris, France
    Contexte :
    Projet stratégique de transformation IT et d’amélioration de l’expérience client

    Résultats :
    • Embarquement des équipes RISK dans le projet de transformation
    • Réalisation et transmission d'une méthodologie Risque lors du design des processus au Business line
    • Coordination de l’ensemble équipes Risques pour une contribution efficiente
    • Réalisation d'une roadmap avec plan d'actions réaliste et performante afin de planifier et quantifier la charge
    Gestion de projet Transformation SI Cartographie des processus Cartographie des risques Change Management Gestion des risques
  • April Partenaires
    Directrice projet Marketing et Opérations - Satisfaction clients et performance opérationnelle
    BANQUE & ASSURANCES
    décembre 2020 - février 2021 (3 mois)
    Nantes, France
    Contexte :
    Accompagner la Direction des Opérations et la Direction du Marketing
    Optimiser la satisfaction client et la performance opérationnelle

    Résultats :
    • Cartographie parcours client / parties prenantes en le reliant aux processus internes
    • Construction d'un POC avec plans d’action
    • Mise en place d'une démarche collaborative basée sur le leadership et l’empowerment
    Expérience client Expérience collaborateur parcours client Optimisation des processus Conduite de changement Empowerment POC Cartographie

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Formations

  • Black Belt Lean Six Sigma
    École Centrale Paris
    2013
    Black Belt Lean Six Sigma
  • D.E.A de Sciences Économiques
    École Normale Supérieure Fontenay-Saint-Cloud 
    1997

Compétences (60)

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