Isabelle Pacaux

Cadre de santé en EHPAD pendant plusieurs années, j’ai développé une solide expertise en management, organisation et communication. Mon rôle consistait à coordonner les soins, encadrer les équipes et assurer la qualité du service rendu aux résidents et à leurs familles.

J’ai géré la planification et la répartition du travail, suivi les indicateurs d’activité, organisé les réunions d’équipe et veillé à la circulation fluide de l’information entre les différents acteurs (direction, médecins, psychologues, partenaires extérieurs). Ces missions m’ont permis d’acquérir une grande rigueur administrative, une gestion efficace des priorités et une réelle capacité à piloter plusieurs projets simultanément.

Responsable du suivi qualité et de la conformité réglementaire, j’ai conduit des démarches d’amélioration continue, rédigé des rapports et mis en place des outils de suivi et d’évaluation. J’ai également animé des formations internes et accompagné les collaborateurs dans le développement de leurs compétences, cultivant un management bienveillant et orienté résultats.

Cette expérience m’a permis de développer des compétences transférables clés :

Gestion de projet et coordination d’équipe

Planification, reporting et suivi administratif

Communication interprofessionnelle claire et efficace

Organisation, adaptabilité et autonomie

Sens du service, écoute et diplomatie

Aujourd’hui, j’apporte cette rigueur, cette réactivité et cette approche humaine au service de missions freelances, notamment dans la gestion, l’assistanat, la coordination et la communication digitale.

Gestion d'équipe, création de planning, relationnel résidents et familles, organisation de réunions et de projets...