Description

Fort d’une expérience solide en support informatique, j’accompagne les entreprises et les particuliers dans la résolution rapide et efficace de leurs problématiques IT.

Je propose :

Assistance technique et dépannage matériel/logiciel

Maintenance et optimisation des systèmes et réseaux

Conseils pour sécuriser et améliorer l’infrastructure informatique

Réactif, rigoureux et orienté solution, je mets un point d’honneur à offrir un support fiable et personnalisé pour garantir la continuité et la performance de vos systèmes informatiques.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Compiègne (jusqu’à 50 km)

Valeo
Technicien informatique
AUTOMOBILE
mai 2021 - décembre 2023 (2 ans et 7 mois)
Créteil, France
• Réalisation des mises à jour du parc informatique au niveau des différents sites de l'entreprise.
• Tenue du planning informatique, planification des interventions sur les postes de travail.
• Sauvegarde des données importantes sur un support de secours afin d'éviter la perte d'informations accidentelles.
• Installation des matériels informatiques dans l'entreprise en veillant à leur bon fonctionnement
Interventions sur site
Docaposte
Technicien informatique
BANQUE & ASSURANCES
juillet 2019 - février 2021 (1 an et 7 mois)
Paris, France
• Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre d'intervention.
• Résolution rapide et efficace des tickets d'intervention afin de limiter l'interruption du service et de garantir la satisfaction clients.
◦ Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.
Dépannage et assistance Support utilisateurs
FNMF
Technicien informatique
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
janvier 2019 - juillet 2019 (6 mois)
Paris, France
• Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre d'intervention.
• Résolution rapide et efficace des tickets d'intervention afin de limiter l'interruption du service et de
Dépannage et assistance