Jacques Dissake

Avec 17 années d’expérience dans le recouvrement de créances, j’accompagne les entreprises dans l’amélioration de la gestion de leur poste client afin d’optimiser leur trésorerie, réduire les délais de paiement et sécuriser leurs encours.

Au cours de mon parcours, j’ai occupé des fonctions opérationnelles, managériales et stratégiques, notamment :

✔️ Manager d’équipes de recouvrement (4 ans)

✔️ Référent recouvrement

✔️ Expert en optimisation des processus de recouvrement

Ces expériences me permettent d’intervenir aussi bien sur la stratégie de recouvrement que sur l’organisation opérationnelle des équipes et des processus.

🚀 Domaines d’intervention

J’accompagne les entreprises dans différents types de missions :

📊 Optimisation du recouvrement

Analyse et amélioration des processus de relance

Mise en place de stratégies de recouvrement efficaces

Réduction des délais de paiement (DSO)

🧭 Structuration et accompagnement des équipes

Organisation et structuration d’équipes de recouvrement

Mise en place de méthodes et procédures performantes

Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs

📈 Pilotage de la performance

Mise en place d’indicateurs de suivi

Création de tableaux de bord de pilotage

Amélioration de la visibilité sur les encours clients

🏢 Expériences & environnements d’intervention

Au cours de ma carrière, j’ai eu l’opportunité d’intervenir dans des environnements variés et exigeants, au sein d’entreprises de secteurs différents.

J’ai notamment développé mon expertise en recouvrement et gestion du poste client auprès d’organisations telles que :

SFD

SFR

Covage

Cider

2SW

Le Cerf Info

MasterPrise

Be My Desk

Sunshine SRL

Ces expériences m’ont permis d’acquérir une vision transverse du recouvrement, adaptée à des structures et des organisations très différentes

💻 Solution digitale dédiée au recouvrement

Nous avons également développé une application spécialisée dans le recouvrement de créances.