À propos de Jarod
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Expériences
- DISNEYLAND PARISGuest FlowDIVERTISSEMENTS & LOISIRSmai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)Seine-et-Marne, France
- Accueil des visiteurs, orientation et accompagnement pour assurer une expérience fluide et agréable.
- Veille au respect des protocoles de sécurité, prévention des risques et gestion des situations d'urgence.
- Optimisation de la circulation dans les zones clés pour éviter les congestions et garantir une fluidité constante.
- Résolution des conflits avec diplomatie, écoute active et recherche de solutions adaptées pour maximiser la satisfaction client.
- WAVESTONEFinancial Service ConsultantCONSEIL & AUDITmars 2023 - août 2023 (5 mois)Paris, France
- Réalisation d'études approfondies sur les offres futures de produits d’assurance et sur les solutions à destination des professionnels, afin d’identifier les opportunités de développement.
- Proposition d’innovations numériques pour moderniser l’offre assurantielle et renforcer l’attractivité des produits existants.
- Élaboration de stratégies de distribution multi-canal pour optimiser la portée commerciale des produits et accroître la pénétration sur différents segments de marché.
- DISNEYLAND PARISApprenti team leader en merchandiseaoût 2019 - septembre 2020 (1 an et 1 mois)Seine-et-Marne, France
- Analyse et suivi régulier des ventes et de la progression des employés sur plusieurs points de vente, avec recommandations stratégiques pour améliorer les résultats.
- Pilotage d’un projet de développement du système de suivi des performances et de l’évolution des collaborateurs, avec mise en place d’outils innovants.
- Contribution active aux réunions de pilotage pour définir les axes d’amélioration et aligner les décisions sur les objectifs de l’entreprise.
- Supervision de l’organisation opérationnelle, gestion des plannings, coordination de projets innovants et optimisation des processus internes.
- Animation et encadrement de plusieurs points de vente avec une équipe de 50 employés, en assurant cohésion, motivation et montée en compétences.
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Formations
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- Licence professionnelle, Management et gestion des organisationsUniversité Paris-Est Marne-la-Vallée2020Licence professionnelle, Management et gestion des organisations