Jeanne Senorine

Community Manager – Traiteur Événementiel

Missions principales :

1. Définition et mise en place de la stratégie social media :

J’ai élaboré une stratégie de communication digitale axée sur la mise en valeur du savoir-faire du traiteur, ses offres spécifiques et sa capacité à gérer des événements variés (mariages, séminaires, soirées privées). Mon objectif était d’attirer à la fois des particuliers et des entreprises.

2. Gestion et animation des réseaux sociaux :

J’ai géré et animé les comptes Instagram, Facebook, et LinkedIn du traiteur. À travers des publications régulières, j’ai mis en avant des prestations réussies, les créations culinaires, ainsi que les coulisses des événements (montage, préparation, décoration). Cela a permis de renforcer l’image de marque et d’attirer une clientèle diversifiée.

3. Création de contenu inspirant :

J’ai conçu des contenus visuels (photos et vidéos) qui reflétaient la créativité et la qualité des services du traiteur. Les publications incluaient des photos de plats soigneusement dressés, des buffets élégants et des décorations personnalisées. J’ai également produit des vidéos courtes pour capturer les moments forts des événements.

4. Valorisation des partenariats et collaborations :

En collaborant avec des organisateurs d’événements, des wedding planners, et d’autres prestataires, j’ai créé des contenus croisés et des mises en avant mutuelles pour toucher un public plus large. Ces partenariats stratégiques ont contribué à accroître la visibilité du traiteur sur les réseaux.

5. Interaction avec la communauté :

J’ai pris en charge la gestion des interactions avec les abonnés, en répondant aux commentaires, aux messages privés et en gérant les avis clients. Cela a favorisé une relation de proximité avec les clients et renforcé la réputation du traiteur.

6. Promotion des offres et événements spéciaux :

J’ai conçu des campagnes spécifiques pour promouvoir des offres spéciale et des événements clés.

Community Manager – Hôtel Mercure

Missions principales :

1. Développement de la stratégie digitale :

J’ai élaboré et mis en place une stratégie de communication spécifique pour promouvoir à la fois l’hôtel, son restaurant et son bar rooftop. L’objectif était d’augmenter la visibilité sur les réseaux sociaux, attirer une clientèle locale et touristique, et améliorer l’image de marque en ligne.

2. Gestion des réseaux sociaux :

Animation quotidienne des comptes Instagram et Facebook de l’hôtel et du rooftop. J’ai créé du contenu varié, notamment des posts, stories, et reels, mettant en avant les offres spéciales, les événements organisés sur le rooftop, ainsi que les atouts du restaurant (plats, cocktails, ambiance, etc.).

3. Création de contenu visuel et rédactionnel :

J’ai assuré la production de visuels attractifs (photos, vidéos) en collaboration avec des photographes locaux et des créateurs de contenu. Parallèlement, j’ai rédigé des textes engageants pour capter l’attention des internautes et les inciter à interagir avec les publications.

4. Organisation et promotion d’événements :

J’ai coordonné la communication pour des événements ponctuels (brunchs, soirées à thème, happy hours, concerts) organisés sur le rooftop. Ma mission incluait la création de teasing avant l’événement et la couverture en direct via des stories et posts en temps réel.

5. Gestion des partenariats et influenceurs :

J’ai développé des collaborations avec des influenceurs locaux et régionaux pour promouvoir l’expérience du rooftop, ce qui a permis d’augmenter la notoriété de l’établissement auprès d’un public cible plus large.

6. Suivi des performances et ajustements :

J’ai suivi les performances de chaque campagne via les KPI des réseaux sociaux (engagement, portée, clics), ce qui m’a permis d’ajuster la stratégie de contenu pour optimiser la visibilité et attirer plus de clients.