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Jean-Yves AkaJA

Jean-Yves Aka

Expert CRM Microsoft Dynamics 365 & Power Platform

700 €/jour
Paris 1er Arrondissement, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jean-Yves

Expert CRM sur la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement et certifié Microsoft Power Platform Solution Architect avec plus de 10 ans d'expérience dans la conception, le développement et l’intégration d’applications CRM pour des institutions financières et des entreprises de divers secteurs. Solides compétences en méthodologies Agile et certifié Scrum Master (PSM1), avec une expertise en gestion d'équipes et en accompagnement sur des projets complexes.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris 1er Arrondissement (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • LCL
    Expert Solution Microsoft Dynamics 365 CRM
    BANQUE & ASSURANCES
    juillet 2017 - janvier 2025 (7 ans et 6 mois)
    Villejuif, France
    DOMAINE D’INTERVENTION :

    Intégration du progiciel CRM Microsoft Dynamics 365 On-Premise (Projet en mode agile.)
    • Montée de version de l’application CRM Microsoft Dynamics 365 de la version 8.2 à la version 9.1 et étude de migration vers le cloud
    • Conception, chiffrage, cadrage des besoins avec le métier

    • Paramétrage du CRM et développements spécifiques (plugins C# ; Web ressources JavaScript, HTML, Intégration et export de données via Microsoft SSIS, Développement de rapport Microsoft SSRS, Intégration de données via Web Service)
    • Mise œuvre de l’architecture (Serveur, application et dimensionnement)
    • Maintenance corrective et évolutive des applications CRM
    • Tech-Lead

    Expertise Microsoft Dynamics CRM Développement Paramétrage Architecture SI Agile Gestion d'équipe Gestion de projet Audit Conseil
  • Banque de France
    Expert Microsoft Dynamics CRM
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2014 - juin 2017 (2 ans et 9 mois)
    Paris, France
    La Banque de France capitalise sur le CRM Microsoft Dynamics 365 et mène de front plusieurs projets.

    DOMAINE D’INTERVENTION :
    • Encadrement d'équipes (Tech-Lead) pour des projets CRM stratégiques en mode Agile (RCLI, MODAC CRM, FITIERS).
    • Rédaction des spécifications techniques et coordination avec la MOA pour garantir l’adéquation des livrables
    • Conception des solutions, paramétrage des applications CRM et développements spécifiques (Plugin, JavaScript, rapport SSRS)
    • Montée de version de Microsoft Dynamics CRM 2011 vers la version 2015
    • Maintenance corrective et évolutive des applications CRM
    Microsoft Dynamics CRM Méthode agile Intégration de progiciel Gestion de projet Revue de code Migration Audit
  • Europ Assistance
    Consultant technique Microsoft Dynamics CRM
    BANQUE & ASSURANCES
    juin 2013 - avril 2014 (11 mois)
    Audit des performances du CRM Microsoft Dynamics 2011 On-Premise et optimisation des processus
    Développement de rapports et intégration de solutions personnalisées
    Microsoft D365 .NET C# JavaScript

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  • MASTER 2 of Science INFORMATIQUE
    SUPINFO PARIS
    2012

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  • Autre