Description

Cheffe de projet fonctionnelle et consultante AMOA, forte de plus de 8 ans d’expérience en gestion de projets de transformation SI et en digitalisation des processus métiers. J’ai mené des projets de modernisation de systèmes d’information dans des environnements internationaux, en assurant le lien entre métiers et DSI, le pilotage des développements et la coordination des équipes.

Mon parcours combine une solide expérience chez Accenture sur des projets de refonte ERP (Air France KLM, Carrefour) et des missions récentes en environnement FinTech et omnicanal (Richatt Pay, HBE).

Trilingue français / anglais / espagnol, je mets au service des projets ma rigueur, mon sens du résultat et ma capacité à fédérer les parties prenantes autour d’objectifs communs.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Russe
Bilingue ou natif
Arabe
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Richatt,
Cheffe de Projet Fonctionnelle SI
février 2022 - avril 2025 (3 ans et 2 mois)
Paris, France
Richatt, Paris
Client HBE (Haddad Brands Europe) - Paris │ 2023 – 2025
Intervention au sein de la Direction IT & Digital d’HBE dans le cadre d’un
programme de modernisation des outils digitaux B2B/B2C et d’intégration
entre les canaux de vente en Europe.

Coordination des projets digitaux liés à l’e-commerce, au CRM et à la
gestion des commandes.
Animation des ateliers métiers avec les équipes commerciales, supply
chain et service client pour identifier et formaliser les besoins.
Suivi des développements et validation des livrables en lien avec les
équipes IT internes et les prestataires externes.
Gestion et priorisation des demandes d’évolution fonctionnelle, suivi du
backlog et reporting d’avancement.
Contribution à l’amélioration continue des processus clients et logistiques
(commande, livraison, retour, facturation).
Mise en place d’indicateurs de suivi de la performance et de la satisfaction
client à l’échelle européenne.

Client Richatt Pay (FinTech & Services de Paiement) - Nouakchott │ 2022 –
2023

Pilotage fonctionnel des projets de développement de la plateforme Richatt
Pay, solution de paiement numérique déployée en Mauritanie, intégrant plusieurs partenaires financiers et commerciaux.
Recueil et formalisation des besoins fonctionnels auprès des équipes
métiers et partenaires bancaires.
Coordination de l’intégration des API entre les différents acteurs (banques,
fintechs, marchands).
Rédaction des spécifications fonctionnelles et suivi des développements
techniques.
Supervision des tests utilisateurs et validation des flux de paiement.
Contribution à la mise en conformité réglementaire (KYC, lutte contre le
blanchiment, contrôle des transactions).
Suivi des indicateurs de performance et reporting à la direction générale.
ACCENTURE,
Consultante Fonctionnelle SI / AMOA
janvier 2016 - janvier 2021 (5 ans)
Paris, France
Client : AIR FRANCE KLM – Projet ERP (Paris / Amsterdam / Chennai) - Coordination du support applicatif et animation d'ateliers métiers
- Recueil et formalisation des besoins fonctionnels
- Suivi des phases de tests (UAT), gestion des anomalies et documentation des livrables
- Mise en place de KPI pour pilotage projet et communication avec la direction

Client : CARREFOUR – Projet refonte SI
- Lead Test Fonctionnel : définition de la stratégie de test, pilotage des validations
- Coordination des équipes AMOA/MOE, accompagnement au changement
- Reporting projet et suivi des actions correctives
CHANEL,
Assistante Chef de Projet BI
janvier 2015 - juin 2015 (5 mois)
Paris, France
- Analyse des données d'activité Mode à l'international
- Production de rapports financiers pour la direction générale
- Support aux utilisateurs et amélioration des outils de Business Intelligence

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Management des Systèmes d'Information & E-business, Master
ISC Paris School of Management
2016
Management des Systèmes d'Information & E-business, Master
Gestion, Licence
ISC Paris School of Management
2013
Gestion, Licence

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Jemila Buamama

Consultante AMOA & Cheffe de Projet Fonctionnelle

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