À propos de Jennifer
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Accor TechResponsable Communication - Région Europe et Afrique du Nord (ENA)HÔTELLERIEjuillet 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 11 mois)Issy-les-Moulineaux, FranceCommunication manager ENA:- Création et déploiement des plans de communication dédiés en accord avec laStratégie globale d'Accor Tech- Respect des régulations et législations locales- Conception d'un toolkit de formation visant à professionnaliser la communicationinterne et externe aux hôtels- Gestion des réseaux sociaux internes (Canal Teams & Viva Engage)- Organisation d'événements internes en France à l'étranger- Création d'une identité visuelle distinctive pour la région ENA (adresse mail dédiée,logo, Teams channel)- Suivi des performances de la communication et analyse des KPI- Tournage et montage de vidéos- Création et remise de matériel de communication (annonces, vidéos, infographies,modèles, etc.)- Organisation d'événements virtuels, en personne, interactifs, etc., visant à informeret renforcer l'engagement des équipesCommunication Manager Global- Suivi et diffusion des résultats du « mood survey »de manière hebdomadaire avec unrapport mensuel- Organisation d'événements internes en France, incluant le suivi des KPI (400personnes)- Création de visuels (bannières, présentations etc.)- Montage de vidéos pour soutenir les initiatives de communication- Soutien au déploiement opérationnel de la stratégie mondiale de communicationd'Accor Tech- Soutien aux initiatives de branding d'Accor et Accor Tech, ainsi qu'aux activités decommunication externe- Soutien aux projets mondiaux en coordination avec le Global Head ofCommunications- Partage d'idées et d'expertise pour améliorer la communication au sein de l'équipemondiale- Création et révision régulière des listes de distribution
- EY Services FranceChargée de communicationCONSEIL & AUDITmars 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 3 mois)Courbevoie, FranceCOMMUNICATION- Développement et animation de la stratégie de communication en interne- Accompagnement des équipes projets IT : briefs, contenus de communication et marketing interne (mailing, flyers, affiches, visuels, newsletters, enquêtes de satisfaction etc.)- Conception et production de vidéos tutoriels, réalisation de support UX Design- Instauration et diffusion de procédures IT (Français / Anglais)- Gestion de la communication de crise et développement de la communication Green IT- Conseil managérial et participation à l’élaboration de recommandations- Harmonisation des communications sur tous les canaux internesGESTION DE PROJET- Rédaction de cahiers des charges et spécifications- Gestion/Coordination de tests, pilotage des phases de déploiement de l’outil téléphonie et planification au niveau France- Réalisation du plan de communication et animation de la stratégie de communication auprès des clients internes- Coordination des différentes parties prenantes et suivi des KPI- Mise en place d’une base de connaissances- Contrôle de la conformité des livrables
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