Description

✨ Bienvenue, moi c’est Jen !

Je suis assistante virtuelle spécialisée dans l’accompagnement des professionnels du bien-être, du sport et de la nutrition.

Je vous aide à vous recentrer sur votre cœur de métier, pendant que je prends en charge :

✔️ Gestion administrative & relation client

✔️ Organisation, prise de rendez-vous & suivi

✔️ Création de supports personnalisés (PDF, fiches, routines…)

✔️ Automatisation & structuration d’outils (Notion, Canva, Google…)

✔️ Coordination de contenus & programmes en ligne

✔️ Organisation d’évènements 100% à distance

🌱 Mon objectif : vous offrir clarté, fluidité, sérénité au quotidien grâce à une organisation sur-mesure.

📍 Basée à Paris – Missions 100% à distance

📩 Disponible pour échanger sur vos besoins (offre d’essai possible)

A très vite 😉

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Privé
Digital technical spécialist
février 2023 - juin 2025 (2 ans et 4 mois)
Assurer le support client sur le terrain et à distance
Maitrise des outils digitaux
Être en étroite collaboration les équipes sur le terrains
Gérer les comptes clients et aider à soutenir la croissance des produits
Former les équipes aux cabinets et à distance
Maîtrise des outils techniques et commercial
Gestion des tâches administratives : ouverture de compte, suivi de compte...
Supports de communication Gestion administratives relation client Communication digitale Commercial
prive
Resp logistique administrative et commercial
mars 2018 - juillet 2022 (4 ans et 4 mois)
Assister le gérant dans les tâches quotidiennes
Conseiller et informer les clients et prospects
Répondre aux demandes, réclamations clients
Gestion des plannings et taches à effectuer par les techniciens
Gestions des envois et réception des colis
Gestion administrative & relation clients Automatisation des tâches Gestion administratives relation client Supports de communication
Privé
Responsable logistique
février 2019 - janvier 2021 (1 an et 11 mois)
Piloter, animer et communiquer avec les équipes
Réception de la marchandise
Gestion du flux magasin
Gestion des stocks
Traitements des litiges clients
Mise en place de procédure pour limiter le taux de démarque inconnu …
Inventaires d’initiatives...
Gestion administrative & relation clients logistique Gestion administrative Communication relation client