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Jérémie CanetJC

Jérémie Canet

Manager de transition / Head of CRM-Fidélisation

1 000 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jérémie

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Hello 👋

Manager de transition et intérim (dont remplacements congé maternité/paternité).
15 ans d'expérience en Marketing Client.

Expertise : Engagement client, CRM, fidélité, data

--

Mots clés : Marketing, CRM, fidélisation, engagement client, stratégie CRM / eCRM, animation client cross-canal, développement valeur client, loyalty, programmes de fidélité, marketing direct, management d'équipes, manager de transition, interim, congés maternité, développement compétences, recrutement, growth, cycle de vie client, plan marketing, abonnement, stratégie client, expérience client, campaign management, emailing, product manager, product owner, Neolane, Adobe Campaign, ACS, Selligent, Braze, Customer.io, Reelevant, automation, industrialisation, trigger marketing, Big Data, segmentation, scoring, analytics, gestion de projet, ROI, analyse de données, études, dashboard, retail, grande distrubution, e-commerce, mode, prêt-à-porter, scale-up, start-up, fintech, cosmétique, foodtech
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • Deliveroo
    Head of Loyalty, CRM and Strategic Planning
    RESTAURATION
    juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)
    Paris, France
    Interim dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
    Focus particulier sur la construction/reflexion autour de la stratégie Fidélité (Deliveroo Plus).
    Customer Loyalty/ Retention Programmes de fidélité CRM Strategic planning stratégie client
  • Sephora
    Head of client animation
    MODE & COSMÉTIQUES
    octobre 2024 - juin 2025 (8 mois)
    Neuilly-sur-Seine, France
    Interim management on Client animation Europe
    Client animation strategy, content, activations, CRM, local markets coordination...
  • Sephora
    Senior CRM Manager
    MODE & COSMÉTIQUES
    mai 2024 - octobre 2024 (5 mois)
    Neuilly-sur-Seine, France
    Remplacement congé maternité au sein de la direction Marketing Client
    Responsabilité de 6 pays de la zone Europe


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Formations

  • Master 2 - Marketing
    ISTEC - Ecole Supérieure de Commerce et de Marketing
    2011
    Master's degree, Marketing
  • CL2, Jazz/Jazz Studies
    IMEP - Paris College of Music
    2020
    CL2, Jazz/Jazz Studies

Compétences

Catégories