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Jeremy KrsticJK

Jeremy Krstic

Commercial sedentaire

125 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jeremy

Conseiller en stratégie d’études expérimenté, je dispose de plus de 3 ans d’expérience dans la relation client, la vente de solutions personnalisées et l’accompagnement sur mesure. Mon parcours m’a permis de développer une approche centrée sur l’écoute active, la compréhension des besoins et la proposition de stratégies adaptées pour chaque projet.

Habitué à gérer des objectifs commerciaux tout en maintenant une qualité de service irréprochable, j’ai acquis une réelle expertise en prospection téléphonique, qualification de leads et fidélisation client.
Polyvalent et rigoureux, je sais m’adapter à différents environnements : commerce, conseil, orientation, ou encore service client.

Aujourd’hui, je propose mes services en commerce, conseil et relation client pour aider les entreprises à :

Développer leur portefeuille clients

Optimiser leurs stratégies de conversion

Améliorer la satisfaction et la fidélisation

Offrir une expérience client fluide et personnalisée

🔹 Compétences clés :

Vente & téléprospection

Conseil et accompagnement client

Analyse de besoins & proposition de solutions

Gestion d’objectifs & reporting

Communication et écoute active

Outils bureautiques (Suite Office, CRM, etc.)

💬 Dynamique, professionnel et orienté résultats, je mets un point d’honneur à créer une relation de confiance durable avec mes interlocuteurs.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Portugais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Diploméo
    Conseiller en stratégie d'études
    CONSEIL & AUDIT
    janvier 2022 - mai 2025 (3 ans et 4 mois)
    Paris, France
    Orienter et proposer des solutions aux internautes par rapport à leur projet d'études. Qualification des fichiers de prospects et relances téléphoniques. Conversion des prospects en lead avec la mise en relation des écoles. Gestion des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Force argumentation et empathie.
    conseiller Commercial téléconseiller Gestion de la relation client (CRM) orientation scolaire
  • Five Guys
    Equipier polyvalent de restauration rapide
    RESTAURATION
    août 2018 - février 2021 (2 ans et 6 mois)
    Puteaux, France
    Prise des commandes aux comptoirs et encaissements. Rotation des DLC et nettoyage des lieux. Formation des nouveaux employés. Gestion de la caisse. Préparation et gestion des commandes sur place et en ligne.

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4

Formations

  • 1ère année en BTS SIO
    Ecole Iris
    2021
    1ère année en BTS SIO
  • Baccalauréat STI2D
    Lycée Newton
    2017
    Baccalauréat STI2D

Compétences

Catégories