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Expériences
- SFR (Client Grand Compte) OpenTextDirecteur de Projet / Project DirectorTÉLÉCOMMUNICATIONSavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)Paris, FranceResponsablede la gouvernance globale du programmeITOM/OBM/Vertica/NNM-NA pour SFR.Pilotageopérationnel et stratégique, coordination technique,gestion budgétaire, pilotage agile et reportingexécutif. Interface entre les équipes techniques, lesdirections SFR et les équipes Professional ServicesOpenText.Responsabilités principales• Gouvernance projet : animation des comités depilotage (COPIL) et comités opérationnels(COPRO), suivi des risques, arbitrages etalignement avec les directions SFR.• Pilotage budgétaire : élaboration et suivi desbudgets annuels, consolidation des consommés,prévisionnel, optimisation des coûts.• Gestion des KPI et reporting exécutif :construction des indicateurs de performance(délais, qualité, conformité, SLA), automatisationdes tableaux de bord, communication auprès dessponsors.• Coordination technique : suivi des activités OBM,Vertica, mises à jour, tuning performance, gestiondes incidents critiques, escalades.• Planification & Roadmap : construction, suivi etactualisation du planning global multi-équipes(OpenText, SFR, prestataires), synchronisation avecles cycles de release.• Gestion du changement : préparation, revue etvalidation des RFC ; coordination des équipesd’exploitation pour les déploiements (maintenance,upgrades, tuning).• Scrum Master / Pilotage Agile : animation descérémonies (daily, backlog refinement, sprintreview), gestion du backlog, suivi des engagementsde sprint, amélioration continue de l'équipe.• Management transverse : coordination des expertstechniques, architectes, intégrateurs, équipes SFR,équipes OpenText France/International.
- CloudbeesSenior Sales Engineerjanvier 2024 - avril 2025 (1 an et 3 mois)Soutenir les équipes commerciales dans la création et le déploiement de plans de comptes Cloudbees, en alignement avec la stratégie des clients. Concevoir des solutions basées sur les besoins des clients et élaborer des business cases solides à partir de ces exigences. Assurer la gestion des projets clients, en veillant à leur bonne exécution et à la satisfaction des parties prenantes.
- Palo Alto NetworksSenior Solutions Architectjanvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)Contribuer à toutes les étapes du processus de vente, de laqualification à la conclusion de la vente.Gérer les projets clients, en s’assurant de leur bon déroulementet de la satisfaction des objectifs définis.Superviser la gestion financière des projets, pour garantir leurviabilité économique et leur alignement stratégique.Responsable des réponses techniques aux appels d’offres(RFI/RFP) des clients.
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