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Jessica OrtegaJO

Jessica Ortega

Assistante administrative & support e-commerce

150 €/jour
Cahors, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Jessica

Vous perdez du temps sur votre administratif au lieu de développer votre activité ?
Je vous aide à reprendre le contrôle de votre gestion administrative et de votre back-office e-commerce pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.

Assistante administrative avec plus de 8 ans d’expérience, j’accompagne entrepreneurs, TPE et e-commerçants dans :
• Gestion administrative
• Relation et support client
• Suivi dossiers et coordination
• Mise à jour e-commerce
• Support réseaux sociaux
• Création supports visuels

💡 Habituée au télétravail, je travaille de manière autonome, structurée et proactive. Mon objectif : vous faire gagner du temps, fluidifier votre organisation et sécuriser votre gestion quotidienne.

Je propose également des collaborations test afin de démarrer sereinement.

📩 Besoin d’un soutien fiable et efficace pour votre administratif ou votre e-commerce ? Échangeons sur vos besoins.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Société Orkyn
    Conseillère service client
    SECTEUR MÉDICAL
    janvier 2017 - janvier 2022 (5 ans)
    Toulouse, France
    Gestion nationale de demandes clients/patients
    Suivi de dossiers complexes et gestion des urgences
    Coordination entre équipes et partenaires
    Formation collaborateurs et création de supports
    Travail en autonomie
    Polyvalence Adaptabilité et réactivité gestion des urgences coordination relation client
  • Hôpital de Cahors
    Adjoint administratif hospitalier
    SECTEUR MÉDICAL
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Cahors, France
    Gestion et suivi de dossiers patients dans différents services
    Coordination avec différentes unités médicales
    Planification et organisation de rendez-vous
    Mise en forme et correction de comptes rendus médicaux
    organisation Relation patient rigueur réactivité Discrétion et confidentialité
  • Réseau Selectour/Fram
    Agent de voyage
    VOYAGE & TOURISME
    janvier 2014 - janvier 2016 (2 ans)
    Cahors, France
    Organisation de voyages sur mesure
    Réservation vols, hôtels, transports et prestations complémentaires
    Gestion administrative des dossiers (contrats, facturation, paiements) Utilisation des systèmes GDS (Amadeus/ Galileo)
    organisation Gestion administrative rigueur Gestion de la relation client (CRM) GDS

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4

Formations

  • BTS Ventes et Productions Touristiques
    2011
    BTS Ventes et Productions Touristiques
  • Baccalauréat Littéraire
    2009
    Baccalauréat Littéraire

Compétences

Catégories

  • Autre