À propos de Joana
Actuellement eCommerce Merchandiser pour la marque ROXY, passionnée de digital & à la recherche de nouveaux challenges je suis à votre disposition pour vous aider dans la gestion de votre site e-commerce et le développement de son chiffre d'affaires :
🚀Gestion de catalogue produits : mise en ligne de collections, création des références, e-merchandising.
🚀Mise en place d'opérations commerciales & lancements marketings : via le site internet, les réseaux sociaux (organic & payant), les newsletters.
🚀Amélioration de l'expérience client : gestion de projets IT, cross-sell...
🚀Pilotage des KPI : analyse hebdomadaire et mensuelle de vos ventes et proposition de plans d'action.
Une question ? Une envie ? Un besoin ? Je me tiens à votre disposition pour un premier contact.
Joana
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- BoardriderseCommerce Merchandiser | ROXYjanvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)64500 Saint-Jean-de-Luz, France- Gestion des sites ROXY.COM en Europe sous Salesforce Commerce Cloud & plateformes custom (15 pays / 7 langues)- Gestion de l'App ROXY.COM en Europe- Adaptation & coordination du contenu des campagnes globales pour l'Europe- Analyses données & tendances (Adobe Analytics / Content Square)- Gestion de projets : améliorations UI / UX, opérations commerciales, contenu & ligne directrice de marque pour l'Europe- Coordination : équipes IT / Marketing / Equipe Globale (US) / Achats / Digital Factory / CRM / Produit / Studio Photo / Logistique / Service Client
- Arsène et les pipelettesChargée de communication et marketing digitalseptembre 2018 - décembre 2020 (2 ans et 3 mois)France- Définition de la stratégie de communication digitale- Community management & gestion des relations avec les influenceurs- Création de newsletters & analyse des performances- Création de contenu de marque (texte, photo, vidéo)- Pilotage de campagnes Facebook Ads- Gestion quotidienne du site internet (Prestashop) : merchandising & import de collection- Suivi et analyse des indicateurs de performance- Relation client & SAV
- La marque 64Assistante communication et marketing digitalseptembre 2017 - août 2018 (11 mois)FranceRemplacement de la responsable web marketing durant son congé maternité- Community management- Gestion du site internet (Prestashop) : mise en ligne de produits, mise à jour du site, etc.- Réalisation de newsletters- Rédaction d'articles sur le blog (Wordpress)- Réalisation de photos - montages vidéo- Organisation d'évènements- Gestion & envoi des commandes
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- Bachelor's degree, Marketing et Ventetalis-business-school2018Bachelor's degree, Marketing et Vente