À propos de Jocelyne
Vous recherchez un expert métier en tourisme pour rédiger des contenus de formation ?
J'accompagne les organismes de formation dans le déploiement de formations e-learning, grâce à mon expérience de 12 ans dans l'accueil client, l'organisation et la vente de voyages. Depuis 5 ans, je conçois et rédige des supports de formation pour des formations en tourisme.
J'accompagne également, lors de cours à distance, les futurs professionnels préparant une certification en tourisme.
Mes domaines d'expertise :
- Tourisme (accueil, conseil, vente, conception de voyages, suivi technique...)
- Communication et webmarketing (stratégie et moyens de communication offline et online)
- Enseignement/formation, avec une spécialisation e-learning
- Langue française : orthographe, grammaire, conjugaison...
Titulaire d'un Bachelor Responsable Communication et Webmarketing et d'une Licence en Lettres Modernes, j'ai un niveau expert en orthographe à la certification Voltaire et un niveau avancé en anglais (niveau C1 du TOEIC).
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Allemand
Notions
Espagnol
Notions
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Nantes (jusqu’à 40 km)
Expériences
- Ingénierie pédagogique en tourismeFreelanceEDUCATION & E-LEARNINGmai 2023 - Aujourd'hui (3 ans)Découpage pédagogique en UP (unités pédagogiques) d'un titre professionnel de niveau 4 selon le référentiel de formation.Identification des UP existantes à reprendre, et pour les UP à créer : rédaction du descriptif détaillé du contenu attendu (objectifs pédagogiques et thèmes à aborder)
- Conceptrice de contenus pédagogiques et experte contrôle qualitéFreelanceEDUCATION & E-LEARNINGjuillet 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 11 mois)Nantes, FranceConception et rédaction de contenus pédagogiques pour des formations e-learning de niveau Bac à Bac +3 : cours, exercices/quiz et évaluations.Expertise sur le fond et la forme de contenus et prompteurs vidéos écrits par d'autres auteursTitres professionnels suivants : chargé d'accueil touristique, agent de loisirs, conseiller vendeur en voyages et responsable d'établissement touristique
- Formatrice tourisme en présentiel et e-learningFreelanceVOYAGE & TOURISMEoctobre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 8 mois)Nantes, FranceConception et animation de cours : institutions du tourisme et organismes réceptifs, élaboration d'un forfait touristique, tourisme et handicap, argumentaires de vente, destinations touristiques, métiers du tourisme.Entraînement aux oraux d'examen et correction d'évaluations en cours de formation, de dossiers professionnels et de dossiers de production de forfait touristique.Interventions pour différentes formations : Bachelor "Concepteur et accompagnateur de voyages", Licence "Créateur de voyages", contrat de professionnalisation "hôtesse d'accueil trilingue" et titre professionnel "Conseiller Vendeur en Voyages".
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4
Formations
- Bachelor Responsable de Communication et WebmarketingEcole de commerce Pigier Performance2021Communication et marketing, webmarketing (rédaction web et référencement SEO/SEA), community management, web design Participation à un challenge étudiant : montage d'un dossier de création d'hébergement insolite (2ème place du Challenge Pigier Nantes) Mention Très bien, major de promotion
- Maîtrise Information-DocumentationUniversité de Bordeaux III2006Stage de 5 mois au service documentation de presse du journal Sud Ouest. Mémoire sur les prix littéraires des collégiens comme moyen d'incitation à la lecture. Mention Assez bien
Certifications
- Expert en orthographeCertificat Voltaire
- Niveau avancé en anglais (C1) au TOEICETS
Compétences (8)
Catégories
- Autre