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Johan MiskulinJM

Johan Miskulin

Delivery manager / Responsable produit

850 €/jour
Fontenay-sous-Bois, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Johan

Fort de 20 ans d'expérience, j’assure le rôle de direction de projets digitaux pour des sites e-commerce B2B et B2C marketplace pour des déploiements nationaux et internationaux. Et, récemment depuis Octobre 2017, au sein de la Digital Factory de RCI banque & services, je suis responsable de la réalisation en agile et de l’innovation produit des solutions digitales en adaptant continuellement le dispositif des centres de services sur la vision stratégique. Mon expérience en système d’information pour des applications web e-commerce est une assurance supplémentaire pour la réussite des projets innovants.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Fontenay-sous-Bois (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • RCI Banks and Services
    Digital delivery manager / Directeur technique
    BANQUE & ASSURANCES
    octobre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 8 mois)
    Paris, France
    Au sein de la Digital Factory, Responsable delivery pour la mise en place des squads agiles pour l’ensemble des produits digitaux (portails publiques, simulateur de financement, tunnel de vente et espaces clients) dans 34 pays, tous les supports de communications et pour toutes les marques.

    Missions :
    > Responsable hiérarchique des products owners (7 personnes)
    > Construire la roadmap produit pour répondre aux besoins du client et mise en place d’une tour de contrôle pour aligner la proposition aux enjeux, assurer la cohérence capacitaire et définir des indicateurs de mesure des résultats.
    > Gouvernance et mise en place de squads (6 squads de 15 personnes) et de tribus agiles pour le pôle Digital Corporate,
    > Suivre la réalisation en agile pour les filiales et les marques, consolider le budget et adapter le dispositif sur la vision en vue d’optimiser et de garantir la qualité des réalisations de l’étude au lancement,
    > Collaborer avec les équipes agiles la conception des User Stories par l'innovation et l’expérience client, avec un processus de réalisation à partir du backlog produits intégrant la validation juridique et la sécurité
    > Mise en place de plusieurs centre de services par unités d'oeuvre en méthodologie agile

    Méthodologies : Agile scrum esafe (3 semaines) NETFLIX, LEAN CANVAS, SLA (recovery plan, workflow anomalies, DEX), google HEART framework, devops, optimisation SEO/SEA, VABF/VSR, appel d’Offre, AB Testing

    Environnement : Front (Angular, NodeJS, responsive, white-label, Design atomique), EAI (WebMethods, microservices), CRM (sales forces), mobile app (IOS / Android), CMS (wordpress, Drupal), MDM, Bigdata, GRAPHANA / KIBANA, JIRA, XRAY REPORT, GTM / Google analytics, CICD/ Devops, GCP/AWS
    SAFe Gestion de projet agile Lean startup SLA Customer Journey Google Analytics Design System Appel d'offres
  • Sopra Steria
    Digital delivery manager / Expert IT e-commerce
    BANQUE & ASSURANCES
    mars 2017 - octobre 2018 (1 an et 7 mois)
    Paris, France
    SOPRA STERIA – Entreprise de services du numérique leader coordination agile européen, j’accompagnais la transformation numérique.

    Réalisations :
    > Mars 2017 à Octobre 2018 - ca-consumerfinances.com : Responsable delivery du centre de service de développement à Nantes (forfait) pour l’instruction et l’élargissement des offres de crédit CACF.
    > Mars 2017 à Octobre 2018 - NEUFLIZE : Responsable delivery du centre de service de développement sur site (TMA) pour la refonte des postes de travail conseiller dans les caisses régionales.

    Missions :
    > Gouvernance, encadrer et organiser l’équipe en coordination agile/itérative (15 personnes),
    > Préparer les réponses aux appels d’offres en avant-vente, et piloter les engagements contractuels et, rédaction des dossiers de subvention pour les crédit impôt recherche,
    > Suivre la réalisation en agile, consolider le budget et adapter le dispositif sur la vision en vue d’optimiser et de garantir la qualité des réalisations de l’étude au lancement,
    > Réaliser des études d’opportunité ou de marché, conseiller les parcours clients, rédiger les user stories avec les plan de test et installer le processus de réalisation et d'exploitation,
    > Expertise et conseil en solutions digitales e-commerce orienté client,

    Méthodologies : Agile scrum esafe (3 semaine), SLA (recovery plan, workflow anomalies), devops, VABF/VSR, Rédaction de réponse à Appel d’Offre, parcours client UI/UX, lean startup, KPI driven development

    Environnement : Front (Angular, NodeJS, responsive, white-label, Design atomique), EAI (WebMethods, microservices), CRM (sales forces), mobile app (IOS / Android), CMS (wordpress, Drupal), MDM, Bigdata, GRAPHANA / KIBANA, JIRA, XRAY REPORT, GTM / Google analytics
    Scrum Agile Methodologies SLA hosting Gouvernance User Experience Design A/B Testing
  • DATA SOLUTION
    Responsable projets e-commerce / Expert IT marketplace
    E-COMMERCE
    juillet 2015 - mars 2017 (1 an et 8 mois)
    Paris, France
    Agence de transformation digitale, je facilitais le déploiement des sites e-commerce marketplaces, PIM/MDM et DAM avec les équipes Digital Marketing, Agence Design et Cloud Infogérance.

    Réalisations : Refonte du site web en marketplace à l’aide de la solution MIRAKL
    > Octobre 2016 à Mars 2017 – PHARMEDICOM : Responsable projet www.pharmedistore.com 1er réseau de pharmaciens en France.
    > Juillet 2016 à Mars 2017 – M6 web : Responsable projet www.deco.fr offres digitales et interactives du Groupe M6 avec 14 millions de visiteurs.
    > Août 2015 à Mai 2016 – EKOSPORT : Responsable projet www.ekosport.fr leader de la vente de matériel de sport d’hiver sur internet avec plus de 13 000 références dans 11 pays en Europe,.
    > Juillet 2015 à Mars 2016 – Habitat et Jardins: Responsable projet www.habitat-et-jardin.fr site leader de la maison et du plein air.

    Missions :
    > Préparer les réponses aux appels d’offres en avant-vente, et piloter les engagements contractuels,
    > Organisation et animation des ateliers en intégrant la coordination des partenaires comme Expertime (AMOA), Search Foresite (SEO), Quatrepointzero (Design), Napoleon (Identité visuel),
    > Animer les comités de gouvernance pour donner une vision global de l’avancement, faciliter la prise de décisions et signaler les risques
    > Suivre la réalisation en agile, consolider le budget et adapter le dispositif sur la vision en vue d’optimiser et de garantir la qualité des réalisations de l’étude au lancement,
    > Conseils en intégration de solutions e-commerce marketplace et rédaction des dossiers de conception
    > Supervision et coordination agile/SCRUM (5 personnes) entre les centre de service de Lyon, Lille et Paris,

    Méthodologie : Agile scrum (2 semaines), idéation, personae, parcours clients, structure des données, analytics

    Environnement : Marketplace Mirakl, PIM (Akeneo, PIMCORE), e-commerce (Magento, Intershop), PSP (HIPAY, WORLDPAY), CRM (HUBSPOT, Mindbaz), Transport (UPELA, SOCOLISSIMO, mondial relay, Expedito), WMS (SAGE), TextMaster, agrégateur de flux (Neteven, Lengow), GIT, UML, SSO Gigya, Redis, Redmine, MS Project, Hudson, IOVISION, Xamarin/C #, Titanium, Redmine, Gradle
    Méthode agile Mirakl Akeneo Idéation parcours clients Magento Big Data intershop sea/seo

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Formations

  • Maîtrise en administration des affaires
    Orsys
    2011
  • Diplôme d’étude supérieur de génie logiciel (Options: conception et programmation objet, réseaux, parallélisme, intelligence artificielle)
    Paris 6
    1998

Certifications

  • Leading SAFe
    SCALED AGILE
    2020
    Transformation digitale Méthode agile PI planning lean-agile program portfolio managment Scrum Management d'équipe

Compétences (45)

Catégories