À propos de Jonathan
SPÉCIALISTE CRM, MARKETING AUTOMATION | EXPERT B2B DANS DES ENVIRONNEMENTS INTERNATIONAUX
Professionnel du marketing avec plus de 12 ans d’expérience, j’aide les organisations B2B à accélérer leur croissance grâce à une maîtrise avancée du CRM, de l’automation, et désormais des AI Agents appliqués aux opérations marketing et commerciales.
Habitué à collaborer étroitement avec les équipes Sales, Produit et RevOps, je construis des machines de génération de pipeline performantes : nurturing intelligent, scoring comportemental, orchestrations multi-canales, enrichissement automatique des bases de données et activation client pilotée par la donnée.
Guidé par la recherche constante d’efficacité, j’allie rigueur analytique, créativité, et adoption rapide des innovations technologiques pour transformer les stratégies marketing en résultats mesurables.
Ma citation préférée :
« Le marketing peut s’apprendre en une heure… mais il faut une vie pour le maîtriser. » – Philip Kotler
Domaines d'expertise:
● Marketing and Business Strategy ● Brand management ● Digital, Web & Social Media Marketing ● Content Marketing ● Lead Gen & Marketing Automation ● ABM & Partnerships ● Events ● PR & Communication ● Product management & UX optimization
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- MaltGlobal Marketing Operations ManagerCONSEIL & AUDITfévrier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)Paris, France- Gestion globale des processus, de l'administration et des intégrations de la stack marketing et commerciale, incluant HubSpot, Salesforce et Zoom (gouvernance des données, permissions, automatisations, synchronisations et fiabilité des flux).- Pilotage de l'enrichissement, de la segmentation et de la qualité de la base de données CRM afin d'améliorer la performance des campagnes et l'efficacité commerciale.- Développement et optimisation des workflows d'activation et de rétention (clients et freelances) via des stratégies d'automatisation marketing avancées, des tests A/B et une collaboration étroite avec les équipes Ventes, Marketing et Freelance.- Structuration et optimisation des process d'inbound leads : définition des MQL, lead scoring automatisé, enrichissement des données et amélioration continue des stratégies de génération de demande.- Conduite de projets d'innovation et d'initiatives IA visant à simplifier les opérations marketing, automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, améliorer le reporting et faciliter la prise de décision.- Ownership de la performance opérationnelle : définition des KPIs, reporting business, dashboards et accompagnement des équipes dans l'adoption des outils et bonnes pratiques.- Management et développement d'une équipe de 6 personnes dans un environnement international.
- ConveraSenior Demand Operations SpecialistBANQUE & ASSURANCESseptembre 2023 - octobre 2024 (1 an et 1 mois)Paris, France- Concevoir, planifier, tester et rendre compte des performances des e-mails, des formulaires, des pages de renvoi et des campagnes.- Établir des listes et segmenter les données pour élaborer des programmes de maintenance.- Fournir un support et résoudre les problèmes liés à l'intégration CRM et aux connecteurs de marketing.- Veiller à la conformité avec les exigences légales et de confidentialité régionales (comme le GDPR, le CASL) et à l'utilisation correcte des champs variables pour la personnalisation.- Créer des flux de travail pour les campagnes automatisées, en utilisant des scénarios basés sur le comportement réactif, des appels à l'action et des déclencheurs.- Superviser et exécuter des programmes d'automatisation du marketing dans Pardot, en collaboration avec les responsables régionaux du marketing.- SEO et taux de conversion : Analyser et optimiser la stratégie SEO de nos sites web pour augmenter le taux de conversion et générer plus d'inbounds leads.- Analyser et résoudre les problèmes liés aux fonctions et programmes de Salesforce Pardot pour maintenir la plateforme de manière régulière.
- Western Union Business SolutionsSenior Field Marketing SpecialistBANQUE & ASSURANCESjanvier 2023 - décembre 2023 (11 mois)Paris, France- Identifier de nouvelles opportunités d'acquisition de prospects.- Analyser et comprendre les besoins des clients afin de mieux répondre aux attentes du marché.- Élaborer et mettre en œuvre des plans marketing pour atteindre les objectifs commerciaux.- Gérer le CRM (Salesforce) et créer des tableaux de bord et des rapports.- Gérer les partenaires et mettre en place des actions de génération de leads.- Développer des stratégies cross-canal en combinant des rendez-vous B2B, des webinaires et des salons professionnels, ainsi que la promotion de contenu Thought Leadership.- Fournir des données et des statistiques hebdomadaires sur les campagnes, ainsi que des recommandations pour optimiser les processus.
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Formations
- Business intelligence platform embedded analytics Certification HubSpot Certificate English Level B2Google LookerBusiness intelligence platform embedded analytics Certification HubSpot Certificate English Level B2
- Master communication 365ECS Paris (European Communication School)2017Master communication 365