À propos de José
Gestionnaire Administration des ventes depuis 2016, voici quelques unes de mes compétences :
Assurer la facturation et son suivi ;
Excellent relationnel et sens du service
Bonne communication orale et écrite
Maîtrise des outils informatiques et CRM
Capacité à gérer les situations conflictuelles
Organisation et gestion des priorités
Réactivité et autonomie
Sens commercial et écoute active
Portugais
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions
Français
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Les Ulis (jusqu’à 10 km)
Expériences
- sfr businessGestionnaire ADVAGENCE & SSIInovembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 7 mois)Les Ulis, FranceGestion et saisie des commandes clientsSuivi des devis, bons de commande et contratsContrôle des tarifs, conditions commerciales et délaisOrganisation et suivi des livraisonsGestion de la relation client (téléphone, mail, SAV)Traitement des litiges, retours et réclamationsÉtablissement et suivi de la facturationRelance des impayés en lien avec la comptabilitéMise à jour des bases de données clients et tableaux de suiviCoordination avec les services commerciaux, achats et logistiqueReporting administratif et commercial
- Club IdenticarGestionnaire ADVjuin 2016 - juillet 2018 (2 ans et 1 mois)Île-de-France, FranceGestionnaire Administration des Ventes
- Club IdenticarGestionnaire Relation client Back Officeoctobre 2014 - juin 2016 (1 an et 8 mois)Île-de-France, FranceGestionnaire Relation Client
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- Brevet de Technicien Supérieur, Administration / gestion des petites entreprisesLycée Jean Lurçat2008Brevet de Technicien Supérieur, Administration / gestion des petites entreprises