À propos de Jose Manuel
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- FreelanceIT Manager/Project Managerfévrier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)Madrid, Espagne• Conversion des besoins en spécifications fonctionnelles et techniques, permettant de réduire les écarts de livraison de 25 à 30 % et d'accélérer la mise en production des solutions.• Définition et déploiement des KPI, OKR et tableaux de bord exécutifs, améliorant la visibilité de la performance et soutenant une prise de décision stratégique plus rapide (+20 %).• Définition, suivi et optimisation des SLA et OLA, entraînant une amélioration de la qualité de service de 15 à 25 % et une réduction des incidents critiques.
- Copernicus ServicingIT Managerjuin 2019 - novembre 2023 (4 ans et 5 mois)Madrid, Spain• Pilotage des opérations TI pour une organisation de plus de 400 utilisateurs répartis sur 6 sites.• Conseiller de confiance auprès de la haute direction sur les enjeux technologiques, la gestion des risques• Gestion et encadrement d'une équipe de 6 professionnels TI : systèmes, réseaux, cloud et support.• Amélioration de la disponibilité des systèmes à 99,9 %, grâce à la mise en place de mécanismes de surveillance proactifs et de gestion des incidents.• Coordination du programme de certification ISO/IEC 27001 au niveau TI, mené à terme avec succès en 2,5 ans.. Mise en œuvre de politiques et contrôles de cybersécurité : réduction de 40 % des incidents de sécurité.. Gestion d'un budget TI annuel de 1,6 M$, avec une optimisation des coûts de 20 à 30 % grâce à l'approvisionnement stratégique, aux négociations fournisseurs et à l'optimisation des infrastructures.. Parrainage et livraison d'initiatives stratégiques de transformation : migration vers le cloud, modernisation des infrastructures, gestion des services TI (ITSM).
- Delta Info ITProject Manageravril 2016 - mai 2019 (3 ans et 1 mois)Paris, France. Gestion de projets TI et de transformation numérique à grande échelle, avec des budgets allant jusqu'à 1,5 M$.. Collaboration étroite avec les parties prenantes exécutives pour définir les feuilles de route, les priorités stratégiques et les dossiers d'investissement (business cases).. Livraison de plus de 110 projets, réalisés dans les délais et le périmètre définis.. Réduction des risques de livraison des projets de 35 %, grâce au renforcement de la gouvernance et des pratiques de gestion des risques.. Coordination d'équipes transversales comprenant jusqu'à 5 parties prenantes et fournisseurs.. Contribution à l'évaluation des fournisseurs, à la préparation des appels d'offres (RFP) et aux négociations contractuelles.
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Formations
- Ingénieur en informatique (Systèmes & Réseaux)EPITA1998Ingénieur en informatique
- Diplôme en études commerciales (DEESMA)ICOGES1993Diplôme en études commerciales