Judith Lenglet

Forte de 7 ans d'expérience d'entreprenariat dans le secteur de la recherche publique, j'ai à présent l'occasion de mettre différentes compétences de déploiement et gestion de projet collaboratif au service de Trackdéchets : une plateforme étatique permettant de dématérialiser la traçabilité des déchets dangereux.

1/ Communication et prospection

- entretien/ démo avec différents personas pour mieux comprendre les freins à l'acquisition

- création / animation du communauté LinkedIn pour faire connaitre la plateforme auprès de différents secteurs cibles

- prospection (mailing, LinkedIn) et suivi (Trello puis Favro)

2/ Account management / User Success des utilisateurs inscrits

- Partenariat et suivi des principaux acteurs du marché des déchets (ex. Veolia, Suez, Séché...) et producteurs (ex. EDF, administrations, etc)

- Relations publiques avec fédérations et syndicats dans tout type de secteur

- Création d'une documentation de la plateforme (Gitbook)

- Création et gestion du service de support de la plateforme (Crisp puis Zammad)

- Animation de formation hebdomadaire pour la communauté d'utilisateurs

3/ Transverse : organisation et stratégie (tout au long du projet)

- Structuration du pôle "déploiement" (bizdev) de l'équipe : recrutement (4 personnes en tout), définition des périmètres d'action, roadmap, mesures d'impact sur la base des données quanti (Metabase) et quali (retours terrain)

- Structuration du pôle customer success/ de l'équipe : recrutement, définition des périmètres

4/ Produit / recherche utilisateurs (tout au long du projet)

- Mener des entretiens utilisateurs pour faire évoluer ou créer une fonctionnalité

- Faire une enquête en ligne pour prioriser des fonctionnalités

- Co-animer un OpenLab pour co-construire une nouvelle feature avec des partenaires

- Recruter et s'entretenir avec des beta testeurs pour faire de la Discovery

Du conseil en transformation des organisations à la formation professionnelle, j'aide les équipes et collectifs de travail à s'organiser pour mieux travailler à plusieurs. Mon approche est basée sur les recherches récentes en sciences cognitives de la collaboration, et sur des outils de facilitation. De cette façon, j'apporte des clés de compréhension sur le fonctionnement des comportements en situation collective, ainsi que des outils permettant d'organiser la collaboration au sein d'un groupe.

1/ Formation professionnelle et conférence

• Former des collaborateurs / managers / dirigeants à la prise de décision (ex. thecamp)

• Former des collaborateurs et leurs managers à l'intelligence collective (ex. Twelve Consulting)

• Sensibiliser aux mécanismes cognitifs de la prise de décision collective (ex. Sanofi R&D) Compétences : ingénierie pédagogique, facilitation, suivi pédagogique post intervention.

2/ Conseil et études en conduite du changement

• Diagnostiquer et formaliser l'impact d'une projet de transformation (ex. Orange, BNP, Engie, Compagnie des Alpes, Banque Postale...)

• Produire du contenu intellectuel sur des problématiques prospectives en conduite du changement (ex. VINCI, IFCAM/ Crédit Agricole)

• Accompagner un.e responsable d'entreprise/ de projet et son équipe dans la définition de leur positionnement (ex. Fondation Moleskine, Lunii, équipe Neurobiologie de la Prise de Décision de Paris-Saclay...) Compétences : enquête terrain (entretiens, observation), analyse et recommandations, veille thématique, édition et écriture.

Co-fondatrice de Cog'Innov, j'ai pendant 7 ans été en charge du développement de la structure et de sa professionnalisation. Notre mission consistait à accompagner les chercheurs en sciences cognitives dans la valorisation sociétale de leurs travaux grâce à la médiation scientifique.

- Animation et organisation de l'équipe

- Responsable du développement économique et commercial

- Création de formats éditoriaux et autres médiations (ex. escape game pédagogique)

- Animation d'ateliers de sensibilisation à la médiation scientifique pour équipes de chercheurs

- Interventions dans le milieu de la Culture Scientifique, Technique et Industrielle (Forum Francilien de la CSTI, Région Ile de France, Science Shakers, Cité des Sciences)