Julia Fortuin

As a member of an Experience team, I helped in the upscaling of a global B2B e-commerce site in the electrical sector (final client: Sonepar). The main challenges consisted in creating a global, scalable experience for countries (OpCo's) with different needs and markets. During the last 6 months of my participation I also took responsabilty for the UX team's planning and coordination.

My topics: marketplace, quotes, track & trace, order management, content.

Deliverables: user journeys and wireframes, mobile + desktop in Figma

Framework: Agile SaFE

Pilot countries: Belgium, France, Italy & Norway

Spoken languages: French and English

Mission d'UX writing en anglais pour la création d'une application tablette pour la marque de beauté La Prairie.

En tant que consultante, j'ai été responsable de l'expérience utilisateur d'une workplace interne à la Société Générale. Ma mission consistait notamment des axes suivants :

- Méner une grande study (6 mois) qualitative et quantitative pour une refonte de l'architecture de la plateforme, en choississant les méthodologies aptes à chaque phase de recherche.

- Création de user stories, prototypes et maquettes pour différentes feature teams.

- Aligner plusieurs équipes (feature teams, communications, knowledge management, équipes à l'international) sur la stratégie UX du produit et partager l'orientation centrée utilisateur.

- Echanges réguliers avec des tech leads sur la faisabilité de nos propositions UX

- Echanges avec des développeurs sur l'intégration des améliorations UI.