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Julie FacyJF

Julie Facy

Chef de projet CRM

180 €/jour
Paris, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Julie

💪 Mes expériences
Suite aux divers postes que j'ai occupé au cours de mes stages et alternance, j'ai appris à maîtriser la gestion de projet, et à développer ma rigueur, ma polyvalence, ma prise d'initiatives et de décision, ainsi que mon organisation. J'ai aussi une très bonne expertise CRM, puisque j'effectue mon alternance en temps que chef de projet CRM chez epicery, entreprise de foodtech, où je travaille d'ailleurs en coopération avec les équipes Trade, Acquisition, Graphisme, et Copywritting. Je maîtrise très bien l'analyse de données et de KPIS, une compétence que j'ai notamment développé suite à un stage en tant qu'analyste marketing chez Semantiweb, entreprise d'audit conversationnel et marketing de l'insight.

🚀 Mes compétences
Marketing - Etudes de marché - Gestion de projet - CRM - Analyse de données/performance

💚 Mes qualités
Polyvalence - Organisation - Prise de décision et d'initiatives - Créativité - Capacité de coordination

💻 Missions proposées
Je propose 2 types de services :
- CRM : Stratégie, gestion de campagnes, push, plan de communication....
- Etude de marché
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • epicery
    Chef de projet CRM
    GRANDE DISTRIBUTION
    juillet 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 11 mois)
    Paris, France
    Chef de projet CRM - epicery 🥕
    2022 - 2023 (14 mois)
    Entreprise de foodtech spécialisée dans la livraison de produits frais

    • Création de campagnes d'emailings et push sur Dartagnan et Batch
    • Intégration et configuration de campagnes emailing / push sur NP6
    • Gestion de projet : coordination avec les équipes Produit, Technique, Graphique et Acquisition
    • Suivi des KPIs / de la performance des campagnes
    • Analyse des résultats des campagnes et optimisation
    • Mise en place de nouveaux scénarios et de cycles omnicanaux automatiques
    • Suivi mensuel des cycles automatiques
    • Création de cahiers de recettes et de flux de travail
    • Segmentation et ciblage de la clientèle
    • Mise en place d'un plan de communication sur 1 an
    • Mise en place de stratégies de fidélisation et réactivation des clients
    • Rapports mensuels de performance et analyse du comportement des clients
    • Suivi des tendances du marché
    Gestion de campagnes Emailing CRM Batch np6 Polyvalence Analyse de performance KPIs organisation plan de communication
  • Semantiweb
    Analyste marketing junior
    CONSEIL & AUDIT
    mars 2021 - septembre 2021 (6 mois)
    Levallois-Perret, France
    Analyste Marketing Junior SEMANTIWEB 💻
    Stage · mars 2021 - août 2021 · 6 mois
    Levallois-Perret, Île-de-France, France

    💻 SEMANTIWEB :

    Semantiweb est une agence spécialisée dans l'analyse sémantique et la lecture marketing des conversations web (forums, blogs et réseaux sociaux). Semantiweb propose aux marques un décryptage marketing des échanges spontanés du web avec des points de transformation opérationnels et stratégiques pour l'entreprise (intelligence marketing, recherche et développement, marketing produit et communication).

    Semantiweb propose d'écouter le consommateur d'une nouvelle manière :
    - une offre Marketing Listening : analyse conversationnelle d'une marque, d'une cible ou d'une problématique.
    - une offre Outils sémantiques pour suivre la part de voix de la marque dans un environnement concurrentiel (panel de marché).

    📋 Mes missions :

    - Contribuer à l'analyse des avis des consommateurs sur les marques/produits sous forme de rapports récurrents pour le Groupe L'Oréal (en anglais).
    - Aider à réaliser des études marketing ad-hoc (catégories, marques, produits, usages) sur l'ensemble du web social (sites d'avis, Twitter, Instagram, Facebook, blogs/forums) en se basant sur l'écoute des conversations des consommateurs.
    - Suivre les tendances du marché, l'actualité du secteur cosmétique, faire une veille sur les marques en vogue et les nouveaux produits dans le cadre de la réalisation d'infographies.
    - Gérer la mise à jour d'une plateforme interne pour le service consommateurs français du groupe L'Oréal et participer à la production de rapports récurrents pour ce compte.
    - Catégorisation des marques et des produits cosmétiques pour la base de données et aide à l'optimisation de l'interface de restitution des avis pour le Groupe L'Oréal.
    - Aide à l'optimisation des bases de données Semantiweb (sourcing, indicateurs sémantiques, etc.)
    Analyse de données marketing listening Audit sémantique Web sémantique

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    Lycée Hoche
    2017
    Bac S Mention Très bien
  • Master Marketing
    ISG Business School Paris

Certifications

  • The Fundamentals of Digital Marketing
    Google Ateliers Numériques
    2021

Compétences (26)

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