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Julie LanternierJL

Julie Lanternier

Assistante virtuelle trilingue

320 €/jour
1 projet
Poligny, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Julie

Bonjour, Hello, Hola 🙂

Je suis Julie, assistante indépendante trilingue spécialisée en gestion administrative et commerciale.

Pour faire simple ? Un vrai couteau suisse professionnel. Je prends en charge tout ce qui déborde au quotidien… et je structure ce qui ne l’est pas encore.

Concrètement, est-ce que je peux vous aider ?

Si vous êtes solopreneur et que vous passez trop de temps à gérer l’administratif, cette paperasse qui vous prend la tête… ou si vous avez déjà une équipe mais que certaines choses restent de côté :

des tâches repoussées faute de temps
des devis et factures qui tardent
des relances qui passent après le reste
un nouveau client à l’étranger… mais personne pour échanger avec lui

Alors oui, je peux clairement vous aider.

Après un parcours en comptabilité, assistanat et relation client, et plus de 9 ans en salariat (santé, agroalimentaire, design, mode, service international), j’ai compris une chose : ce qui ralentit une entreprise, ce n’est pas le manque d’idées… c’est le manque de structure et de communication.

Depuis plus de 2 ans à mon compte, j’accompagne des entrepreneurs qui veulent se libérer de cette gestion quotidienne, sans perdre le contrôle.

J’interviens notamment sur :

Gestion du quotidien
Structuration de l’Administration des Ventes
Optimisation des processus de facturation
Préparation et anticipation de la facturation électronique 2026
Mise à jour des bases clients (SIREN, conformité)
Suivi des impayés
Mise en place d’outils et automatisations simples
Pré-comptabilité structurée

Une assistante virtuelle ne remplace pas une secrétaire. C’est une copilote du quotidien.

Mon objectif ?

Que votre administratif et votre suivi client soient structurés, fluides, optimisés, voire automatisés pour un gain de temps maximal. Car oui… le temps, c’est de l’argent.

Je reste attentive aux évolutions (comme la facturation électronique qui arrive, l'IA...) pour proposer des solutions modernes et efficaces.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Meisinger France
    Administration des ventes
    SECTEUR MÉDICAL
    mai 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 1 mois)
    Lyon, France
    suivi et assistance commerciaux France
    Gestion et élaboration de commande
    Suivi impayé client
    Organisation et création de procédure comptabilité client et fournisseur
    Gestion et suivi incidence de transport
    Tâches administratives diverses
    Élaboration de tableaux d'analyse de l'activité
    Assistanat de direction
    assistance administrative Mise en place de procédures Assistante de direction Administration des ventes Analyse de données Gestion des litiges Pré-comptabilité
  • Mr.Wonderful
    Sales support France/Belgique
    ARTS & ARTISANAT
    février 2020 - avril 2022 (2 ans et 2 mois)
    Barcelona, Spain
    Gestion et suivi de commande
    Prospection - Mailing, télémarketing
    Gestion des problèmes de transport
    Support client divers
    Analyse de vente/ stock
    Tâches diverses d'assistanat au country manager
    Gestion de commande Emailing Prospection commerciale Devis et facturation Pré-comptabilité Tableau de bord KPI
  • CLÍNICA EUGIN
    International patient support
    SECTEUR MÉDICAL
    février 2019 - février 2020 (1 an)
    Barcelona, Spain
    Premier contact commercial
    En charge du dossier administratif des patientes :
    Devis, prise de RDV, suivi des examens médicaux, facturation..
    Gestion du transport des Kit génétique
    Support aux patientes
    support client accueil téléphonique Langues étrangères Devis et facturation Prise de rendez-vous suivi administratif Résolution de problèmes

Avis

5,0

sur 1 évaluation

RachelR

Rachel

Atelier Amour

Avis laissé le 30.08.2023

Je recommande le travail de Julie qui nous a aidé sur une mission d'administration des ventes durant le congé maternité d'une personne de l'équipe. Julie s'est tout de suite bien intégrée et familiarisée avec les différents et nombreux outils. Elle a fait preuve d'autonomie, de rigueur et d'adaptabilité. Je travaillerai à nouveau avec Julie

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Formations

  • Brevet de Technicien Supérieur Alternance, Négociation Relation Client
    Lycée Pasteur Mont Roland
    2016
    Brevet de Technicien Supérieur Alternance, Négociation Relation Client
  • Brevet de Technicien Supérieur, Assistant(e) de direction / secrétaire de direction
    Lycée Pasteur Mont Roland
    2014
    Brevet de Technicien Supérieur, Assistant(e) de direction / secrétaire de direction

Compétences (47)

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