Description

J’aide les compagnies, courtiers et insurtech à réduire le délai moyen de traitement et baisser les coûts unitaires grâce à une gestion externalisée structurée, automatisée et conforme.

Disponible immédiatement pour mission de gestion sinistres externalisée avec :

Compagnies d’assurance

Courtiers

Délégataires de gestion

Cabinets d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lyon (jusqu’à 50 km)

AXA IARD ET PARTENARIATS
Conseiller règlement service client
BANQUE & ASSURANCES
juin 2025 - décembre 2025 (6 mois)
69003 Lyon, France
Gestion des ouvertures, règlements et encaissements des dossiers pour les assurés flottes auto Traitement des courriels, courriers, appels entrants et sortants Vérification des garanties, expertise et négociation Suivi complet des dossiers concernant les contrats autos pour la garantie vol
Assurance automobile Assurance IARD Conformité RGPD Indemnisation
PACIFICA
Gestionnaire sinistres IARD/AUTO/RC
BANQUE & ASSURANCES
juin 2022 - juin 2025 (3 ans)
69007, Lyon, France
Gestion des recours, règlements et encaissements Traitement des courriels, courriers, appels entrants et sortants Vérification des garanties, expertise et négociation Application des conventions IRSI, CIDECOP, IRSA, RC particuliers Suivi complet des dossiers concernant les contrats habitations et autos pour toutes les garanties.
POLYEXPERT
Chargé d'opération Multirisques habitation
BANQUE & ASSURANCES
septembre 2019 - mai 2022 (2 ans et 8 mois)
69100 Villeurbanne, France
Traitement des appels, courriels et gestion d'agendas Gestion des missions : enregistrement, qualification, évaluation Application des conventions (IRSI, CIDECOP, CIDEPIEC) Gestion des recours et relations avec agents, courtiers et assureurs

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