Julien Floc'H

Start up, PME ou ETI, vous recherchez un expert stratégique et opérationnel pour vous accompagner à répondre à vos enjeux pour faire face à un monde en mutation ? exemple:

- Différencier son offre / marque,

- Repenser vos services, produits, votre business model,

- Améliorer l'efficacité de vos opérations clients

- Capitaliser sur le digital pour améliorer l'acquisition et la fidélisation de clients ?

Domaines de compétences:

1- STRATEGIE D'ENTREPRISE:

_Formaliser le projet d'entreprise

_Positionner l’entreprise pour se différencier

=> ex livrables : étude cadrage (enjeux, problématiques et projets stratégiques), définition stratégie (vision, mission, objectifs, plan spécifique selon l'objectif, Mix Marketing

2- MARKETING : stratégique et opérationnel

_Définition d'une stratégie marketing et accompagnement de sa mise en œuvre pour positionner, développer et lancer une NOUVELLE offre ou optimiser l'adéquation d'une offre EXISTANTE aux attentes du marché.

=> ex livrables: analyse de l'environnement interne/externe, études de marchés, veille marché, Marketing Mix, politique de marque

3 - COMMUNICATION:

_Définition d'un plan de communication selon l'objectif , définition du contenu et suivi des réalisations via prestataires selon les canaux choisis ;

=> ex livrables: plan de communication, conception et réalisation des supports de communication online et offline , analyse ROI

4- INNOVATION : Accompagnement pour transformer une idée innovante en succès commercial, se diversifier ou booster des performances marché en perte de vitesse

=> ex livrables: ideation, Business model CANVAS, analyse DAS et savoir faire, étude de marché

5- DIGITAL: webmarketing, e-commerce, réseaux sociaux

_Acquérir des lead: SEO, SEA, contenu

_Fidéliser les clients

_Relation client 360°

_e-commerce

_ aide aux choix d'outils digitaux: CRM, ERP,..