Justine Dhooghe

Intégrée au sein de la direction de la communication en tant qu'alternante, j'ai activement participé au déploiement de la stratégie digitale de Playzer et de ses nouvelles offres. Véritable couteau suisse créatif, j'ai piloté la gestion de nos réseaux sociaux de A à Z : de la recherche d'idées et la planification éditoriale jusqu'à la production des contenus. Mon quotidien a allié compétences techniques et artistiques, incluant le design graphique, des bases en modélisation 3D et l'utilisation d'outils web. Très à l'aise sur le terrain, j'ai réalisé des interviews et produit les formats associés, tout en passant régulièrement de l'autre côté de la caméra en tant que talent à l'écran pour incarner nos vidéos.

Playzer, qu'est-ce que c'est ? Une plateforme 100% divertissement au positionnement unique sur le marché français qui compte environ 500 000 abonnés actifs. Un service premium unique, sans publicité, sans engagement, accessible sur tous les écrans et en constante expansion, où se côtoient musique (clips, concerts live...), films, séries, stand-up, karaoké et contenus exclusifs.

Sous la direction de l'équipe marketing, j'ai apporté un appui opérationnel et analytique sur l'ensemble de nos actions événementielles et digitales. Au quotidien, j'ai pris en charge l'animation de nos réseaux sociaux pour faire rayonner la marque et j'ai géré l'organisation d'événements clés, notamment des visites et des dégustations. Doté(e) d'un sens aigu de l'accueil professionnel et d'une forte sensibilité culturelle, j'ai veillé à offrir une expérience de qualité à nos publics. En parallèle, j'ai mobilisé mes compétences chiffrées en réalisant les études de faisabilité et les analyses de coûts nécessaires à la viabilité de chaque événement.

Linguaphone, qu'est-ce que c'est ? L’un des leaders historiques de la formation linguistique professionnelle en France et à l’international. Fort d'une méthode pédagogique reconnue, le groupe accompagne les entreprises et les particuliers à travers des parcours sur-mesure et des solutions d'apprentissage innovantes, alliant expertise humaine, immersion culturelle et outils digitaux.

Après deux années enrichissantes en tant que Barista, j'ai évolué vers le poste de Shift Manager (pendant 1 an) sous la direction du store manager. Dans le cadre de ces fonctions, j'ai pris en charge le pilotage opérationnel de la structure et l'encadrement des équipes sur le terrain afin d'optimiser la productivité globale.

Au quotidien, j'ai assuré le déploiement et la mise en œuvre des objectifs commerciaux, tout en maintenant une forte cohésion d'équipe et en réalisant les débriefings nécessaires.

Garante de l'excellence opérationnelle, j'ai veillé au strict maintien des standards de la marque pour garantir un service de haute qualité et maximiser la satisfaction client.