Description

Je vous aide à transformer des sujets complexes en contenus pédagogiques clairs, structurés et activables.

Issue d’un environnement produit (SaaS et mobile), j’ai l’habitude de travailler sur des sujets techniques ou métier, en lien avec des équipes opérationnelles, produit et business. Mon objectif : rendre l’information compréhensible et réellement utilisable, quelle que soit sa complexité.

Concrètement, j’interviens sur :

la structuration de contenus (formation, onboarding des équipes, documentation produit)
la conception de supports pédagogiques (présentations)
la vulgarisation de sujets complexes pour différents publics (équipes de vente, développeurs, CSM, etc.)

Empathique par nature, je conçois mes contenus en me mettant à la place de l’audience afin d’en maximiser la compréhension. Issue d’un environnement produit, j’accorde une attention particulière à la définition des besoins utilisateurs, une étape essentielle pour garantir la pertinence et l’efficacité des contenus.

Je ne me contente pas de produire du contenu : je travaille en collaboration étroite avec vous pour répondre précisément à vos enjeux.

La rigueur guide mon travail : je veille à proposer des rendus de haute qualité, tant sur le fond que sur la forme (alignement, cohérence visuelle, choix des polices, orthographe).

Habituée aux environnements startup, j’avance avec agilité et adaptabilité, toujours dans une dynamique positive et collaborative.

👉 N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre projet ! :)

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Karos Mobility
Product Ops & Product Marketing Manager
TRANSPORTS
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Paris, France
- Product & Market Knowledge : excellente maîtrise du produit et compréhension fine des besoins clients (entreprises & collectivités) pour guider la roadmap.
- Ops & Priorisation : structuration des feedbacks, qualification des incidents, suivi des KPI et aide à la priorisation des demandes.
- Execution & Satisfaction : optimisation des configurations SaaS & mobile, support aux équipes sur les cas critiques, suivi qualité et adoption client.
- Collaboration & Communication : mise en place de process pour fluidifier Business ↔ Produit et accompagner le go-to-market des nouvelles fonctionnalités.
- Enablement & Growth : création de template pour la documentation produit, formation et accompagnement des équipes internes pour renforcer autonomie sur des sujets techniques.
JYOTI
Bras droit du CEO
AGROALIMENTAIRE
octobre 2021 - septembre 2022 (11 mois)
Paris, France
- Mise en place de la distribution (digitale, magasins physiques, partenariats plateformes, etc.)
- Contribution à la stratégie (marketing notamment)
- Optimisation de la production sur les prochains lancements Business Planning et recherche de financements
- Participation à l'ensemble des activités au niveau de l'équipe et coordination/ encadrement de ressources dédiées
Karos
Consultante Mobilités Durables
TRANSPORTS
septembre 2022 - septembre 2024 (2 ans)
Paris, France
Accompagnement d'un portefeuille de 40 entreprises et collectivités dans le développement de leur projet de covoiturage.

- Gestion de projet 360° : évaluation des besoins / planification / communication / bilans / renouvellement des partenariats / développement de nouvelles fonctionnalités
- Feedback produit : Travail étroit avec les équipes pour développer de nouvelles fonctionnalités sur nos produits
- Développement des outils de gestion interne : Karos a doublé son effectif en 1 an (Skalin, Hubspot, Notion)