Description

Experte en E-commerce & Digitale Experience issue du luxe (beauté & fashion). J'accompagne les marques dans la création d'expériences client digitales différenciantes, pensées pour engager, convertir et fidéliser - bien au-delà d'un simple site e-commerce.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

LOUIS VUITTON
Digital Merchandiser
juillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)
Paris, France
• • Pilotage de la stratégie e-merchandising de 7 catégories de produits (accessoires, souliers, prêt-à-porter, haute joaillerie, montre, parfums & beauté)
• • Analyse des performances business (weekly/monthly) et mise en place de plans d'action
• • Pilotage des forecasts
• • Implementation des lancements de produits, des collections transversales et animation des priorités sur 15 sites
• • Lead de la campagne Holiday 2025 : plan d'animation, gift guide, coordinations avec les équipes supply, CRM, médias,SEO et opérations
• • Accompagnement des marchés, service client et suivi des initiatives locales
• • Management d'une apprentie
BERLUTI
E-commerce Manager
juillet 2024 - juin 2025 (11 mois)
Paris, France
• • Conception et déploiement de la stratégie e-merchandising (refonte des pages clés du site et repositionnement de l'offre produit en ligne afin de valoriser l'identité de marque et soutenir les objectifs business).
• • Management des prestataires externes et suivi budgétaires
• • Analyse des KPi's & reporting business auprès du top management
CHANEL SAS - GDS Chanel.com
Chef de Projet E-commerce
LUXE
juillet 2021 - juin 2024 (2 ans et 11 mois)
Paris, France
• • Lead 360° des campagnes digitales « Chanel Beauty » sur 60 marchés (moyenne de 50 campagnes / an avec adaptation locale).
• • Déploiement de nouveaux services digitaux stratégiques (services omnichannel, VTO, lookbook beauté immersif)
• • Gestion de projets expérientiels pour les lancements et périodes commerciales clés (gift finder, jeux immersifs, réalité augmenté).
• • Cadrage, coordination et suivi du développement avec les équipes internes (Direction Artistique, marketing, médias, CRM, marchés) et les agences externes.
• • Gestion du budget et du planning
• • Gestion des sites E-shop (définition de l'assortiment produit et des campagnes, optimisation du parcours client)
• • Management de 2 personnes