À propos de Kai
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- Mairie de Saint-DenisAgent territorial des écoles maternellesoctobre 2017 - janvier 2022 (4 ans et 3 mois)Accueil quotidien des enfants, des familles et des intervenants extérieurs.Gestion des demandes, questions et situations sensibles avec une communication claire, professionnelle et rassurante.Coordination avec l’équipe éducative et les services municipaux pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement.Organisation administrative liée à la vie scolaire : transmission d’informations, suivi des consignes, gestion des échanges avec les familles et les partenaires.Développement d’un fort sens du service public, de l’écoute et de la rigueur dans un environnement exigeant.
- POLITIQUE DE LA VILLEASSISTANTE DE DIRECTIONseptembre 2024 - novembre 2024 (2 mois)Organisation et coordination de rencontres avec les élus et le préfet Organisation de déplacements et voyages professionnels des responsables Gestion administrative et relationnelle de l'équipe Politique de la Ville (9 personnes) Accueil téléphonique et transmission des appels vers les interlocuteurs concernés Réception, rédaction et envoi de mails, avec priorisation des urgences (N+1) Gestion et suivi administratif des appels
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Formations
- Titre professionnel d'employé administratif et d'accueil.Centre de formation AFCI2023Formation qualifiante en administration visant l’acquisition des compétences clés de l’assistanat administratif. Gestion administrative et organisationnelle, traitement des dossiers, accueil et relation client/usager, rédaction de documents professionnels, gestion des agendas et des priorités. Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Word, Excel, Outlook) et des procédures administratives en environnement public et privé. Développement des compétences en communication professionnelle, rigueur, autonomie et respect des délais.