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Kamil BouraqadiKB

Kamil Bouraqadi

Service client / mentor scolaire

167 €/jour
Tremblay-en-France, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Kamil

Freelance polyvalent spécialisé en relation client à distance, accompagnement pédagogique en mathématiques et montage vidéo. J’accompagne mes clients avec une approche sérieuse, structurée et orientée résultats.

Issu d’un parcours scientifique avec une spécialisation en mathématiques et une formation en ingénierie à Polytechnique Montréal, je dispose d’une solide capacité d’analyse et de pédagogie. Cette rigueur me permet d’expliquer clairement des concepts complexes et de m’adapter rapidement aux besoins de chaque projet.

En parallèle, je possède une certification en montage vidéo professionnel, avec une maîtrise des bases du storytelling, du rythme narratif et des workflows de production. Je suis à l’aise avec les outils numériques et j’apprends rapidement de nouveaux logiciels.

Mon expérience en relation client (VTC, pharmacie, restauration) m’a permis de développer une excellente communication, une grande capacité d’adaptation et un sens aigu du service. J’ai l’habitude de travailler avec des profils et des cultures variées, notamment grâce à mes voyages internationaux (Japon, Vietnam, Canada).

Sérieux, fiable et disponible, je travaille exclusivement à distance et m’implique pleinement dans chaque mission. Mon objectif est simple : fournir un travail de qualité, dans les délais, et instaurer une relation de confiance durable avec mes clients.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Entreprise de VTC
    Relation client
    janvier 2023 - janvier 2024 (1 an)
    Accueil et accompagnement des clients, gestion de la relation client, communication professionnelle et amélioration de l'expérience utilisateur.
    customer service Facilité de communication Clear communication Chaleureux agréable
  • Restaurant
    Caissier
    janvier 2024 - janvier 2025 (1 an)
    Accueil, prise de commandes, encaissement, rangement, comptabilité, gestion d'une équipe et fermeture d'établissement.
  • Pharmacie
    Caissier / Service client
    février 2025 - septembre 2025 (7 mois)
    Accueil client, conseil, gestion des paiements, traitement des demandes, gestion d'un équipe, comptabilité

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Formations

  • Diplôme en montage vidéo
    École des Vidéastes
    2026
    Diplôme en montage vidéo
  • Études d'ingénierie mécanique
    Polytechnique Montréal
    2023
    Études d'ingénierie mécanique

Compétences

Catégories