À propos de Karim
Consultant IT indépendant avec 9 ans d'expérience acquise en environnement bancaire exigeant. J'interviens auprès des TPE/PME en Île-de-France et Normandie (78, 92, 95, 27) pour sécuriser et optimiser leur système informatique.
Mes domaines d'intervention : support utilisateurs, administration Active Directory, gestion de parc, réseaux, cybersécurité, création de sites WordPress avec optimisation SEO.
Habitude des environnements réglementés, sens du service, autonomie et réactivité. Disponible immédiatement pour missions sur site ou en télétravail partiel.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Mantes-la-Jolie (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Euro Information ServicesTechnicien de maintenance itinérantHIGH TECHjuillet 2017 - décembre 2025 (8 ans et 5 mois)Éragny, FranceMaintenance et installation des équipements informatiques et de sécurité au sein des agences bancaires du groupe (postes utilisateurs, serveurs, switchs, routeurs, caméras et système d'alarme). Administration réseau, ségmentation des vlan, paramétrage switchs, serveurs et routeurs et systèmes de sécurité
- FreeTechnicien hotlineTÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2015 - mai 2017 (1 an et 8 mois)Free, Paris, FranceSupport technique clientèle particuliers — Diagnostic et résolution d'incidents réseau (box internet, Wi-Fi, connectivité), dépannage décodeurs TV et équipements CPE. Gestion des appels entrants, qualification des incidents, escalade niveau 2. Environnement haute cadence, sens du service et pédagogie client.
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