Description

« It’s more effective to do something valuable than to hope a logo or name will say it for you » Jason Cohen, SBS

Of course Jason….MAIS jusqu’à preuve du contraire, internet n’est pas un monde hyper accueillant. Ce qui n’est pas pertinent disparaît purement et simplement. Tant qu’à avoir une marque en plus d’un bon produit, autant la laisser prendre la parole et intelligemment de préférence !

Vous recherchez les leviers les plus efficaces pour acquérir, animer et fidéliser votre audience ? Vous publiez déjà des contenus sur internet mais trop souvent dans l’urgence et sans véritable réflexion ? Vous êtes perdu dans l’océan des formats possibles et vous demandez comment articuler le tout ?

Rassurez-vous ce n’est pas si compliqué. Il suffit de reprendre les choses avec méthode. D’expérience je peux vous dire que la maturité sur ce sujet est très inégale selon les entreprises, les secteurs et les dirigeants. Décliner la ligne éditoriale d’une marque sur le web et alimenter un storytellling créatif implique une nouvelle organisation et la mobilisation de différents profils dans l’entreprise.

Soyons clairs : cela n’a rien à voir avec des RP. Il s’agit de travailler à une stratégie de contenus dynamiques, en lien avec les problématiques que rencontre réellement votre organisation, qui intéressent votre audience cible et ce tout au long du « parcours client ».

Je vous aiderai à mettre en place une démarche de contenus « couteaux suisses » servant pour vos blog, newsletter et réseaux sociaux. MAIS je vous aiderai également à en sortir et à opter pour des productions plus ciblées : article invité sur une blog influent, e-book, podcast… Faites au préalable l’expérience en interne de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas ! C’est pourquoi je vous accompagnerai sous forme de coaching afin que les équipes montent en compétence, puissent exprimer un besoin précis ou recruter en interne lorsque les premières retombées pointeront à l’horizon.

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Kabyle
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à km), Grenoble (jusqu’à km), Nantes (jusqu’à km), Marseille (jusqu’à km)

Michelin - DOTI
Sur Malt
Consultante en stratégie de contenu
janvier 2023 - décembre 2023 (1 an)
Paris, France
Audit contenu et SEO des sites internet commerciaux B2B (Transport longue distance, Agriculture, Transport urbain)
Définition de la stratégie de contenu de la rubrique Tips and Advice
Coaching éditorial pour le blog B2B "Michelin for My business"
Coaching "Lead Generation et Lead Nurturing" : travail sur la conception des landing pages pour une meilleure conversion, travail sur l'approche éditoriale du lead nurturing
Webmarketing Stratégie de contenu Rédaction web Branding Marketing de contenu Créatif Stratégie éditoriale SEO Communication digitale Brand content Google Analytics Content Management Marketing Stratégie de communication Génération de leads Lead nurturing
Michelin DOTI - Digital Factory
Conseil en Stratégie de Contenus des sites web Michelin B2C et B2B Experience worldwide
AUTOMOBILE
mars 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 3 mois)
Boulogne-Billancourt, France
Cette grande entreprise française a récemment conduit un grand projet de décommissionnement de ses sites internet dans un souci de rationalisation, d’harmonisation et de sécurisation.

Dans ce contexte la DOTI a :
- entrepris un projet ambitieux qui s’est déployé sur les 200 sites pays du Groupe Michelin
- créé une agence interne et s'est appuyé sur une solution dont ils maitrisent l’utilisation de bout en bout
- rationalisé la gestion des sites internet pays en optimisant leur architecture, réduit les coûts en proposant une organisation mutualisée et harmonisé l’approche du webmastering au niveau Groupe

En conduisant la refonte des sites internet, la DOTI a constaté l’absence d’approche structurée sur le plan du marketing des contenus :
- Plusieurs entités au sein du groupe produisent du contenu de manière indépendante des sites internet et non coordonnée avec la DOTI ou d’autres directions productrices de contenus,
- L’organisation des RH au sein des lignes business ne permet pas de s’appuyer sur les responsables digitaux qui ne peuvent se saisir pleinement de ce sujet,
- Enfin la stratégie de contenus des sites internet n’est pas clairement définie ou même prise en charge dans le cadre d'un schéma de gouvernance clair.

Quand la marque prend la parole sans stratégie éditoriale ni gouvernance des contenus, elle ne peut en aucun cas accompagner efficacement le client dans son parcours.

Cela se traduit par :
- Une prise de parole déstructurée qui ne découle pas d’une vision éditoriale et ne répond à aucun objectif concerté
- Un impact direct sur le tunnel de conversion des visiteurs du site faute d’appréhender de manière fine les typologies de persona aux différentes étapes du parcours client
- Une absence de pilotage de la performance qui empêche l’optimisation des contenus notamment en regard du référencement et rend difficile l’acquisition de trafic sur le site

J'accompagne la DCTI afin de définir et déployer la stratégie et la gouvernance des contenus éditoriaux des sites pays B2C et B2B.

La première phase a consisté à :
- la réalisation d'un audit interne des sites michelin pays : performance SEO, qualité et efficacité des contenus des pages stratégiques
- la conduite d'une enquête qualitative et quantitative auprès des principaux collaborateurs impliqués
- le benchmark des bonnes pratiques des concurrents et d'autres marques d'équipement haut de gamme

Par la suite la mission se poursuit autour de trois axes principaux :
- Elaboration d'une gouvernance et d'une organisation cible pour le management des contenus des sites
- Définition de la ligne éditoriale et des typologies de contenu à décliner
- Optimisation SEO
- Accompagnement du déploiement
Marketing de contenu Brand content Content Management gouvernance des contenus Stratégie éditoriale Audit SEO Google Analytics
MSD France
Content management
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
novembre 2021 - janvier 2022 (2 mois)
boulogne-billancourt
L'équipe Content de MSD France a fait appel à moi pour structurer et produire un Guide de l'élaboration d'une stratégie de contenu.

Cet outil a vocation à faciliter le partage des bonnes pratiques en matière de création de contenus entre l'équipe Content de MSD France et les différentes parties prenantes qui peuvent intervenir dans la chaine de production des contenus de la marque. Notamment les équipes marketing en charge de la stratégie de contenu des différentes domaines thérapeutiques.

La réalisation de ce guide permet également de faire avancer l'équipe dans sa réflexion autour de sa mission au sein de l'entreprise et du socle de compétences qu'il doit consolider et enrichir.
Stratégie de contenu Rédaction web Marketing de contenu Stratégie éditoriale Rédaction SEO

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Tiphaine

Michelin - DCEM

Avis laissé le 15.01.2024

J ai eu le plaisir de travailler avec Katia en 2023. Katia a su nous accompagner dans notre stratégie de contenu de manière efficace et pertinente grâce à son écoute, son enthousiasme et son agilité

Delphine

Michelin - DOTI

Avis laissé le 10.01.2024

Katia a été en mission pendant 3 ans avec nos équipes Digitales et Marketing pour définir la Stratégie Editoriale de nos sites Web B2C et B2B à une maille mondiale. Ses forces ? - s'imprégner rapidement des sujets malgré leur technicité - s'appuyer sur la donnée Analytics et SEO pour faire ses recommandations - très grande facilité dans les différents échanges, communications, interviews en s'adaptant au niveau de connaissance de ses interlocuteurs - son énergie communicative et sa façon de challenger diplomatiquement Je recommanderai bien sûr de travailler avec Katia.

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