Keitchyna Criart

Lors de mes expériences bénévoles au sein de plusieurs associations, j'ai remarqué le manque d'éducation financière de nombreuses femmes actives et d'étudiants.

J'ai donc créé une formation sur la gestion financière qui a permis à 75% des participants de sortir du découvert définitivement en moins de 6 mois ainsi qu'une méthode de coaching personnalisée permettant de sortir de l'endettement. J'accompagne actuellement des personnes résorbant des dettes allant de 10k€ à plus de 100k€.

Aujourd'hui, j'anime également des ateliers allant analyse économique et éducation financière pour les femmes actives et entrepreneurs. Nous y abordons : l'endettement, la gestion budgétaire, l'épargne, l'investissement et la valorisation de compétences par l'entrepreneuriat.

En tant que responsable de la gestion administrative et financière, j'ai coordonné des équipes de 5 à 15 personnes pour divers événements comme des maraudes et diverses actions sociales.

Mes principales missions comprenaient :

• Participation active à la création de l'association et Amour des nations, incluant la définition de sa vision, sa structure et de son organisation structurelle, en proposant différents scénarios et en tenant compte des contraintes légales et opérationnelles

• Mise en place de la gouvernance de l'association, incluant la nomination des responsables et la définition des rôles et responsabilités.

• Gestion des aspects financiers de l'association, incluant la participation à l'élaboration du budget prévisionnel, le suivi des dépenses et des recettes, préparation des rapports financiers et stratégies d'achats.

• Création et mise en place d'outils et de processus pour faciliter la communication et la collaboration au sein de l'équipe.

Résultats :

- Respect des délais : tous les projets et évènements ont été réalisés dans les délais impartis.

- Gestion budgétaire efficiente : aucun dépassement de budget, avec des économies réalisées en moyenne de 25% du budget initial par événements et projets.

• Pilotage de la transformation du processus de communication de l'entreprise par la migration de deux CRM vers un outil unique, optimisant l'efficacité opérationnelle et la gestion des données.

• Paramétrage, personnalisation et administration de Zoho CRM (imports/exports de données, espaces personnalisés, dashboards et rapports via Zoho Analytics) pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, démontrant une expertise technique et une capacité à adapter les outils aux exigences métiers.

• Création de formation, mode d'emploi et supports technique, animation de formations pour faciliter l'adoption de Zoho et de son écosystème (Zoho CRM, Campaigns, Forms, Survey, Analytics) par les employés, soulignant des compétences en conduite du changement et en pédagogie.

• Conception et exécution de campagnes d'e-mailing ciblées pour favoriser l'engagement, l'adoption des nouveaux outils et la diffusion d'informations clés.