À propos de Khaled
Français
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Notions
Expériences
- Orange TravelIngénieur commercialTÉLÉCOMMUNICATIONSoctobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)92130 Issy-les-Moulineaux, France
- Pilotage de l’onboarding technique et de l’intégration API pour 15+ partenaires B2B sur les solutions eSIM Orange ; gestion de 5+ intégrations simultanées
- Interface entre les équipes Produit, Technique et Business pour lever les blocages ; réduction du délai de mise en production partenaire de 40%
- Responsable du cycle de vie partenaire complet : prospection, accompagnement technique, déploiement et support continu
- Collaboration sur les initiatives IA/automatisation transverses ; identification et priorisation de cas d’usage pour la roadmap produit
- Société GénéraleProduct Owner InternationalBANQUE & ASSURANCESseptembre 2024 - octobre 2025 (1 an et 1 mois)92800 Puteaux, FranceSupervise la gestion de 3 logiciels internes dédiés au Commodity Trade Finance, assurant leur stabilité et leur amélioration continue pour plus de 200 utilisateurs. Collabore avec des équipes internationales réparties sur 3 continents (Europe, Amérique, Asie), facilitant la communication entre développeurs, business analysts et métiers. Gère un backlog en mode Agile de 50+ évolutions et corrections en assurant leur priorisation et leur alignement avec les objectifs métier, réduisant de 30 % les délais de mise en production. Accompagne plus de 200 utilisateurs via des formations et des guides pour améliorer la prise en main des outils et réduire le nombre de tickets de support de 20 %. Assure une veille technologique et stratégique pour proposer des solutions innovantes et anticiper les évolutions du marché, contribuant à l'amélioration des performances des logiciels
- Groupe SNCFProduct OwnerTRANSPORTSseptembre 2023 - septembre 2024 (1 an)Saint-Denis, France
- Supervision d'une équipe de 4 testeurs, en élaborant et en exécutant 300+ tests fonctionnels, assurant une couverture à 95% et une qualité améliorée de 30%.
- Réalisation de 150+ tests via REX NG, identifiant et corrigeant des anomalies critiques, contribuant à un processus de livraison sans erreurs majeures. Gestion de 100+ anomalies, réduisant le temps moyen de résolution de 15% grâce à une meilleure communication via JIRA pour la MOE. Développement de stratégies d'automatisation et de suivi des tests, améliorant l'efficience des processus projet de 20%.
- Apport d'éléments clés dans la conduite du changement, influençant l'adoption du projet par plus de 5 000 utilisateurs finaux.
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