Ă€ propos de Khaoula
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- RenaultTech Lead Salesforcemai 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)92100 Boulogne-Billancourt, France• Projet : Solution Salesforce qui permet de gérer le service après-vente chez Renault dans tous les pays (gestion des cases, développement d'un nouveau portail Salesforce dédiés aux dealers, mise en place de bots (whatsapp, web) (bot/pays), Interconnexion de la solution Renault avec ses partenaires via des APIs et d'autres solutions.(WS Rest, Apex, Triggers, Aura, LWC, Sécurité, Apis, AWS, Community, Einstein Bots, Knowledge Article, Jira, Git) . Mission : Tech Lead SF d'une équipe en offshore en Inde de 12 personnes, Framing de nouveaux sujets métiers/techniques, Conception et Architecture des besoins métiers, Proposition de dettes techniques pour améliorer la plateforme, Accompagnement des développeurs durant le Sprint, le déploiement et la revue de code, Collaboration avec d'autres produits sur la même org et avec l'équipe Devops
- Siwav MarocTeam Lead/ Tech Lead Salesforcemai 2019 - avril 2023 (3 ans et 11 mois)• Projets : 0 KEYS ASSET MANAGMENT : : Automatisation des processus de gestion des fonds, des commissions, de relevés, des investissements et des remboursements en Interne) + Création d'un portail pour les partenaires (Redmine, Sales Cloud, Community Cloud, VF, Aura Component, Apex, WS, Docusign, JSZip,AWS) + Refonte d'une solution existante en LWC◦ Tikehau (Tech Lead) : Automatisation de la gestion des fonds, des partenaires et des offres. Le besoin principal est la génération et l'envoi automatiques de différents rapports/graphes complexes selon plusieurs conditions (Redmine, Sales Cloud, VF, Aura Component, Apex, WS, Batch, QuickChart, ChartJs, LWC récemment)◦ Autres Projets en Maintenance (LFDE, Althos, Eurazeo, Proachat ... ) (Tech Lead) . Missions : Collecter et analyser les besoins du client, Rédiger les cahiers des charges fonctionnelles, Proposer des solutions techniques adaptées, estimer les charges et élaborer un plan de livraison, suivre la réalisation jusqu'à la livraison (coordonner les intervenants, animer une équipe, participer dans le dev des solutions en cas de besoin, revue de code, recette fonctionnelle et déploiement), formation des administrateur/utilisateurs finaux• Embaucher de nouveaux candidats, coacher les équipes et former les nouveaux arrivants, accompagner les développeurs
- NeoxiaChef de Proiet Salesforcefévrier 2017 - avril 2019 (2 ans et 2 mois). Réalisation de 2 solutions CRM pour un Promoteur Immobilier et une société de restauration collective (processus d'avant-vente, de vente, d'après-vente et la gestion commerciale). (Depuis Oct. 2017)• TMA pour une société de services de sécurité (Depuis Fév. 2018)
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