KPÀ propos de Kouassi Pascal
Ingénieur informaticien de formation , avec de l'expérience (10) dans l'intégration de système et produit (CRM , Catalogue , ERP) IT au sein des SI télécoms ...
Déterminé , curieux et aimant les challenge , je me tiens prêt afin de relever de nouveaux défis et challenges
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- BOUYGUES TELECOMBusiness Analyst ITTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2024 - février 2025 (9 mois)Paris, France
- Collecte, documentation et priorisation du besoin des exigences métier
- Identification des contraintes techniques et fonctionnelles afin de proposer des solutions
- Traduction des besoins en solutions techniques
- Planification et Validation des tests
- Suivi des anomalies avec les différents supports
- Configuration du catalogue business
- Analyse des données complexes afin d'identifier les solutions
- SIIResponsable Pilote Validation DPPSTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2023 - janvier 2024 (8 mois)Paris, France
- Pilote la roadmap de l'activité et alerte si nécessaire
- Assure la planification des projets
- Effectue une control des anomalies ouvertes et apporte son expertise si nécessaire (Virginia)
- Vérifie les plans de tests (HP QC) et s'assure de la qualité des projets livrés
- Assure le bon suivi des processus mis en place au sein de l'activité
- Identifie les risques projet et met en place les plans d'actions
- Fournit les KPI au client pour prise de décision
- Prépare, suit et anime les comités opérationnels projet (COBUILD, COPROJ Hebdomadaire, Point Roadmap...)
- Coordonne au quotidien les équipes opérationnelles
- ORANGEBusiness Analyst IT / IntegrateurTÉLÉCOMMUNICATIONSoctobre 2015 - mai 2023 (7 ans et 7 mois)Abidjan, Côte d’Ivoire
- Recueille, analyse et optimise les besoins des équipes business dans la conception des offres
- Intègre (Valider et déployer) les offres et les différentes évolutions relatives aux projets IT et Plateforme de service
- Fourniture des KPI sur les transactions mobiles de façon journalière et participer aux prévisions des chiffres
- Intégrer ou améliorer les dashboard des équipes métier
- Effectue les tests avant déploiements des évolutions
- Assurer le suivi des incidents techniques sur les plateformes ou les services jusqu'à résolution
- Participe aux séances de trouble-shooting pour le rétablissement des services suite aux incidents et problèmes (JIRA , ServiceNow)
- Accompagner les équipes de production pendant les phases de VSR pour assurer la stabilité des nouveaux déploiements
- Assister les équipes revenue assurance et Control interne sur la conformité des transactions Mobile Money
- Rédiger et actualiser les procédures pour l'administration et l'exploitation des applications
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